淘宝客服售后绝对是淘宝个性化服务中不可缺少的一个关键，很多店主不以为然，总是把服务晾到一边，等真正把店铺往后发展，没有个性化服务的店铺往往很难生存，没有老客户的基础奠定，各种售后问题集于一身，试......
开淘宝店很简单，想要运营好却很难，除了基本的店长工作，还要做好售前售后的服务，很多卖家可能觉得售前服务很简单，就是聊聊天什么的，如果真的是这样想，那么你的店铺一定做不起来，因为售前的服务至关重要......
淘宝客服售后处理技巧 ：如何沟通才不让客户流失?作为一名淘宝售后客服，不想要让客户流失，必须掌握一些淘宝客服售后处理技巧，今天疯狂易购网小编跟大家分享一些如何沟通才不让客户流失的淘宝客服售后处理......
淘宝呼叫需要面对各种类型的顾客，特别是售后服务方面需要掌握处理技术，但是有些呼叫没有经验，今天请告诉我售后服务处理技术，看看有什么想知道的朋友可以理解。 如何正确处理？ 1、安抚顾客情绪，分析顾......
售后客服要掌握哪些技巧?现在开网店的越来越多，当顾客的的商品有售后问题，我们淘宝售后客服是店铺直接接触顾客的，所以售后客服的技巧直接影响的客户的二次购买。那么淘宝售后客服有哪些技巧呢? 售后在网......
网上购物遇到售后问题的话，我们首先要做的肯定是联系商家，然后协商处理问题，这时候售后客服的重要性就出来了，很多时候一个淘宝客服要做的不仅仅是可以接待更多的用户，更重要的是可以接待服务好客户，让客......
当我们学会了网店客服需要学会的售前准备、售中交流的一些技巧之后，关于售后的交流和回访，开淘小编也会给大家一一讲解。 所谓的售后交流，就是买家已完成购买，交易成功后，不论商品是否满意，客服都应该......
淘宝客服是店铺和用户自己的媒介，尤其是在处理售后的时候，客服就代表着店铺的态度，那售后处理的方法以及话术技巧是什么?很多商家，其实没有关注过客服的培训，所以，在这方面会容易流失客户。 1、物流问......
