做好天猫客服首先要给自己定好位,客服不言而喻就是为客户提供服务的人。事实上,客服应该是一个公司的精锐部队。作为一名合格的天猫客服需要做到如下几点。 一、对产品了解透彻 作为一名专业的天猫客服必须......