因为现在消费者的选择更多，要求更高，他们期待与品牌互动的各种沟通渠道上获得更好的体验，包括时效性和便捷性，希望商家能够提供简单、快速和方便的沟通方式， 1. 良好的沟通能够对业务起到直接促进......
客户流失是指客户不再向您购买或者转向您的竞争对手。对于客户定期付款的公司，流失率是一个至关重要的指标。无论您的月收入如何，如果您的客户在整个生命周期内不足以让您收回平均获客成本(CAC)，那么公......
