公共关系（简称“公关”）是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。一个社会组织用传播手段使自己与相关公众之间形成双向交流，使双方达到相互了解和相互适应的管理活动，反映了公共关系是一种传播活动，......
