在淘宝网上边也是有许多人都想要做网店客服，可是想要成为网店客服，毫无疑问还要去申请办理在线客服，如果是网上在线客服，毫无疑问还要学好搞好这一份工作中，下边就来教诸位在线客服们去申请办理这一工作中。
1、打淘宝首页，你能在右上方见到一个“网站导航”。你能挪动电脑鼠标往上看，寻找里边的有关按键，找到你要想的销售工作。
2、当鼠标挪动到“网站导航”时，会发生一个块目录，点一下“淘工作”按键进到另一个网页页面。
3、点击后，您将在左边见到不一样的菜单栏。另外，在左边会有一个“顾客服务”按键，在顾客服务按键边上会出现不一样的顾客服务题目，能够 依据必须的点一下开展检索。
网上网店客服如何做?
网店客服分为售前服务在线客服和售后维修服务在线客服，重要的工作岗位职责就是即时聊天工具，解决消费者的难点。但是大家可千万别小看了在线客服这一岗位，在线客服们务必掌握店面中所有产品的信息内容，淘宝各方面的标准以及运营方式 ，可以说这一岗位是全能型的。下述这类就是在线客服宝宝们每日务必做的事。
1、查看线下推广期限内的消费者留言
每日下班啦，或者是晚上是大家上淘宝网的黄金环节，所以说在线客服们虽然说也赶到休息日，但是也要随时关注留言哦。很多店面的在线客服都是分派倒班的，因而想做在线客服的宝宝们一定要提前把握。
2、马上把握店面内活动营销
大家都掌握，淘宝每一个月全是有很多的活动，作为在线客服，尽量要在第一时间把握每一次活动的标准。尤其是在一些大促或者是新品上下架的状况下。除此之外，在线客服还务必随时和运营、网页美工保持联系，保证活动的一切正常运行。
3、把握淘宝网店爆品、促销赠品
店面中的爆款、主推款这种这类款式大家都尽量一清二楚，十分是产品的亮点和功效，以及优惠标准、套餐内容內容这种，当别人来咨询的状况下，能口若悬河，帮助消费者表述顾虑。除此之外对于产品发生的一些差评，在线客服要马上去沟通了解，进行调整和追踪。
4、个性化服务
淘宝的店面不计其数，要想让别人记住你的店面，就尽量要有吸引人的点，因为人性化服务新项目就是要能够 让消费者觉得你与众不同，并且还感觉该店面提供的服务很好，那般才算得上是个性化服务，这就务必各位在线客服本身去积累经验了。
网店客服招聘面试的忌讳有什么?疑难问题有什么?
网店客服几个方面工作?如何搞好销售工作?
网店客服联系电话多少钱?初学者怎么学做网店客服?
