一、淘宝投诉卖家会有什么后果？
1、会员的违规行为会按照A类、B类处罚的不同分别扣分、分别累计、分别执行；
2、当会员由于A类违规行为扣分时，每累计12分，进行一次节点处罚，具体处罚是店铺屏蔽，包括淘宝站内所有搜索、首页导航、直通车、淘宝客、钻石展位、媒体广告等所有营销类服务，限制发布商品并公示警告12天；
3、当会员由于B类违规行为扣分时，扣分累计或单次达到12分、24分、36分、48分时，平台会对会员做出店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区所有功能及公示警告等不同程度的处罚。
二、如何才能投诉？
1、打开手机淘宝APP进入主界面，点击右下角的“我的淘宝"；
2、然后点击这个界面的“查看更多订单”；
3、选中不满的订单，进入到详情页面；
4、之后选择右上角的菜单，然后点击“我要反馈"；
5、然后可以点击“我要举报&反馈”按钮进入针对该商家的举报界面，填写举报理由。
三、卖家该怎么办？
1、应第1时间联系淘宝官方客服，了解清楚原因，分析问题如何解决，争取能早点解决此事'
2、在收到投诉的时候，首先要分析一下投诉的原因及内容，具体情况具体分析、对待'
3、如果没做错就被买家投诉，那么你就可以去申诉，如果在规定的时间里面没申诉会被系统处罚，多次处罚账户就不能用了；
4、可以把与买家的聊天记录截图在申诉里面做附件，淘宝官方客服会看的，如果你没错就会撤销。
