有可能是拼团没有成功,没有达到团购要求的最低限度人数,所以系统自动取消了,所以就查不了,这个时候只需要等到24小时,会自动退款的,还有可能就是系统出问题了,这个时候就需要联系客服或者拼多多官方客服了。其实如果是微信支付的话可以直接在微信上面查询订单,在微信支付的商户平台,选择您要查询的交易时间、支付场景、交易状态、交易金额范围,点击“查询”开始查询,点击查询后出现查询结果列表,然后点击查看可以查看此笔交易的详细信息就可以了。在正常情况下,拼多多是怎么查询订单的呢?打开拼多多,在个人中心里面,可以查看到自己订单,在你参团成功之后,会直接显示待发货或者是待收货的订单信息,你想要查物流的话就是在待收货的订单中显示,直接点击进入,点击查看物流即可。所以说,一般情况下,只要你付款了,就肯定会产生订单,除非你是补单的,而且在拼多多app上面就可以直接看到你购买的商品的物流情况,如果商家没有及时更新可以联系客服提醒他一下。
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