淘宝卖家如何查看店铺的品质退款率？

对于一个商家来说，每天需要关注的东西有很多，比如动态评分，卖家评价等等。但是从长远的目光来看。买家更加注重商品的质量。而决定卖家商品质量是否过关的取决于店铺的品质退款率。

那么品质退款率有什么影响吗?退款率怎么降低店铺品质退款率。

下面小编就给大家介绍一下如何查看店铺的品质退款率。

查看店铺的品质退款率操作流程

1.打开淘宝网，登录卖家账号

2.点击卖家中心

3.在左侧找到数据中心，下方的生意参谋

4.进入生意参谋的首页面，点击蓝色横幅上的服务，

5.这个页面中，默认展开的是“**概况”的相关内容;展示店铺近30天的**概况。

然后我们就看到了品质退款率的数据啦!

并且需要注意的是，品质退款是以买家靠前次申请为准，如果买家申请退款后选择取消，又重新申请品质退款，则会有两笔品质退款计数。品质退款率指标升级不会对店铺造成不利的影响，新的口径只会帮助商家更精准、更及时的发现店铺商品品质问题。