现在选择做网络电商的朋友是越来越多了，所以竞争也是比较激烈的，在这些激烈的竞争过程当中难免会有一些不正规的竞争，例如会恶意的攻击竞争对手的淘宝店铺，在这时我们需要学习一些应对的方法，希望下面文章中本站小编为您介绍的，淘宝被攻击，淘宝店铺被攻击怎么办?对您维护自己的淘宝店铺有帮助。
淘宝被攻击，淘宝店铺被攻击怎么办?
1、首先商家要登录淘宝小蜜平台，然后找到投诉的入口，点击进去。
2、再选择投诉的类型，提交相应的证明材料，一般情况下证明材料包含了：
(1)有效的订单编号。
(2)有效完整的沟通凭证，比如说旺旺、举证号，微信/QQ，同时需要附上完整的聊天记录截图、
(3)描述清楚订单的基本情况，包含交易的背景，买家具体的行为描述，对店铺产生的影响，如果涉及安存录音凭证，要在描述中填写提取码。
3、然后，我们要找到投诉记录的页面，在这个页面我们可以查看投诉处理的进度和结果。
4、一般情况下， 商家投诉同行的恶意攻击行为，只要证据足够充分，就可以得到平台的公正处理。如果损失特别大的时候，商家也可以选择报警处理，由警方介入调查，这样效果会更好。
怎么攻击淘宝店铺?
通常攻击店铺的方式是，在短时间内大量拍下店铺的商品，然后再批量的进行退款，拉低同行店铺的销售数据，从而实现降低同行店铺流量的目的。还有常见的就是差评工具，雇佣一些刷手，在店铺拍下宝贝以后，给出恶意的差评，对同行店铺的转化数据、用户体验产生不良的影响。
