2021淘宝双12交易规则有哪些?淘宝双十二发货规则

2025-10-29 13:02:09 0

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2021淘宝双12交易规则

有哪些？以及淘宝双十二发货规则有哪些？今天电商君为各位淘宝商家带来的是2022年淘宝关于双12活动的发货和交易规则，赶紧一起来看看吧~

一、发货时间要求

卖家须按照以下要求完成发货，否则淘宝网有权依据《淘宝网市场管理与违规处理规范》违背发货时间承诺规则进行处理。

1、一般要求：

2022年12月12日00:00:00-2022年12月15日23:59:59期间消费者付款的订单，卖家须在2022年12月17日23:59:59发货并确保物流单号有揽收记录。

2、定制、预售、众筹商品：

以卖家设置的发货时间（即在商品详情页上系统显示的发货时间）为准。

3、发货时间另有约定的以双方约定为准。

二、交易流程调整

未发货订单退款申请时间调整：

在2022年12月12日00:00:00-2022年12月12日07:59:59期间，消费者“已买到的宝贝”页面中已付款但尚未发货订单的申请退款功能暂时关闭；该功能将于2022年12月12日08:00:00重新开启；但，虚拟商品订单除外；具体以消费者“已买到的宝贝”列表中退款入口信息及/或状态为准。

三、其他

淘宝网发货时间承诺产品临时关闭。

2022年12月11日16:00:00-2022年12月14日23:59:59期间：

（一）发货合约产品设置的发货时间小于等于3天的商品，商品详情页不展示已设置的发货时间：

1、2022年12月11日16:00:00至2022年12月11日23：59：59期间付款的订单，适用日常发货规则，即小于等于3天的发货合约时间不展示的情况下，卖家可通过商品详情页或旺旺等另行约定，否则须在48小时内发货。日常发货规则详见：https://rule.taobao.com/detail-10000177.htm。

2、2022年12月12日00:00:00至2022年12月14日23：59：59期间付款的订单，小于等于3天的发货合约不展示，卖家可通过商品详情页或旺旺等另行约定，否则适用以上淘宝12.12活动特殊发货规则。

（二）发货合约产品设置的发货时间大于3天的商品，商品详情页正常展示已设置的发货时间，卖家需按照设置承诺的发货时间进行发货。