拼多多退货退款什么时候到账?有哪些情况?

在网上购物其实挺方便的,如果大家对于收到的商品感到不满意,是可以去申请退货退款的,如果在拼多多平台申请了退货退款,那么这个之前支付的费用要多久才会返还回来呢?



拼多多退货退款什么时候到账?

后台会在48小时内审核客户退款,因付款的第三方支付平台不同,退款到账时间会有差异:

1、支付宝余额或者微信零钱支付,退款会在审核后24小时内到账(节假日会有稍微顺延);

2、通过支付宝或者微信使用的银行卡支付,退款会在审核后2-6天到账;

3、使用信用卡支付,退款会在审核后3-7天到账。如果拼多多退款的钱没有按时到账的话,各位拼多多用户可以和拼多多平台客服联系的哦,方法:点击个人中心,然后点击我的消息,点击拼多多官方客服。

有哪些情况?

1、拼团订单退款情况

拼团订单不能直接申请退款,需要拼单成功后申请仅退款,也可以告诉客户联系拼多多客服解决;或者等到拼单未成功24小时后系统自动退款,微信付款的订单1-3分钟内到账。

2、仅退款订单

1)未发货:买家可以直接申请仅退款,订单退款审核后24小时内到账(节假日可能会有延迟)。退款到银行卡的,订单退款审核后2-6天到账,信用卡退款订单退款审核后3-7天到账。

2)已发货:联系客户拒签,并告知快递打回。

3、退货退款订单

拼多多平台也是支持7天无理由退换货的。若是产品质量问题或者发错货产生的退换货,卖家承担来回运费;非质量问题退换货,由买家承担。

消费者申请品质退款,在售后详情页,系统会同时出现要求商家承担退货运费的说明。若达到处罚标准,则会要求退运费,所以不是所有售后订单都会被系统要求退运费的。

根据了解得知,拼多多平台中申请退款退货的情况不一样,资金到账的情况也会有所不同哦,为了帮助大家区分,上面分别进行了说明。



拼多多退货退款什么时候到账?

大家在拼多多上退货退款之后,就很想知道款项什么时候能到账,这样大家也可以安心。那么那么接下来,我们就来给大家讲解一下拼多多退货退款到账的时间。

由于大家支付款项的渠道不同,,退款到账时间会有差异:

1、支付宝余额或者微信零钱支付,退款会在审核后24小时内到账,节假日的时候,会有稍微顺延;

2、通过支付宝或者微信使用的银行卡支付,退款会在审核后2-6天到账;

3、使用信用卡支付,退款会在审核后3-7天到账。如果拼多多退款的钱没有按时到账的话,大家可以找拼多多客服了解情况哦。

拼多多如何退货退款?

1、首先大家需要在订单列表里选择需要申请售后的商品,点击申请售后。

2、如果同时需要退货,请选择“退货退款”。填写退款金额及退款原因,并尽量提供相关凭证图片,点击提交申请。最大可退金额为您的实付金额;若包裹含有邮费,包裹内最后一个商品提交退款申请,其最大可退金额包含邮费。

3、退款申请提交后,需要等待商家处理。商家同意退款后,需要您将退货商品寄回商家所提供的退货地址,并填写物流公司及物流单号;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。

4、退货物流信息提交后,请等待商家确认收货。商家确认收货后,系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请,请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回到你的账户。

消费者完成退货退款的操作之后,只要等待商家审核就可以了,等到审核成功了,钱就会退还到你的账户上的,这一点大家不要担心,最后,希望文章能够给大家带来帮助!

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