淘宝买家欺骗运费险卖家应该怎么办？如何处理？

我们加入卖家版运费险服务，是为了给买家提供方便，但是极个别买家却利用运费险服务欺骗保费。淘宝买家欺骗运费险卖家应该怎么办？如何处理呢？接下来小编就给大家讲讲处理的方法。

淘宝买家欺骗运费险卖家应该怎么办？

1、进入【卖家中心】-【客户服务】-【规蜜】。

图1 规蜜入口

2、选择【异常退款】。

图2 选择异常退款

3、输入订单号，选择“买家发起退款退货，涉嫌不当获取运费险/运费”的投诉场景，点击【提交】。

图3 选择投诉场景

通常情况下，淘宝网处理时效是3天，我们可以在后台管理页面查询投诉的编号和处理结果。淘宝买家欺骗运费险卖家应该怎么办？如何处理？遇到买家欺骗运费险的情况，我们可以到规蜜平台进行投诉。想获取更多电商百科知识，使用免费电商工具，欢迎持续关注幕思城电商知识网站。