淘宝退款是每一位淘宝用户都是可能会遇上的，有的新注册淘宝账号的用户，不知道淘宝退款是怎么个退法，所以现在我来给大家讲淘宝订单申请退款的流程。

1、打开淘宝APP点击"我的"。

2、进入订单页面，找到要退款的订单，点击"退款"。

3、选择退款类型，填写相关信息，等待买家进行处理。买家点击退款按钮后，根据自己情况选择"我要退款(不需要退货)"或者"我要退货退款"。接着还要填写自己的相关信息，最后就是等待卖家处理了。当然进入这一步并意味着你已经离成功不远了，此刻你还需要关注一下自己的退货订单，同时看看退款是不是已经到账。

最多能退多少?

如果一个订单里边包含了多个交易在里边，买家最多能退回的金额就是商品的原价。如果退款的商品是订单里边最后的一款商品，那么最多能退回的金额是这么算的如最多可申请的退款金额=商品可退金额+订单邮费;(即：邮费的退款金额体现在买家最后一个申请退款的商品中)。

满就减订单退款基本规则：

先了解实付货款是不包含邮费在里边的。

1、只有“满就减”，则“实付货款=商品总价格-满就减金额”，

例1：如A商品30元，B商品50元，C商品100元，满150减20元;则此笔“实付货款=30+50+100-20=160元”。

2、先有“限时折扣”，又有“满就减”;则“实付货款=限时折扣后商品总价格-满就减金额”。

例2：如A商品30元，限时折扣后15元;B商品50元，限时折扣后45元;C商品100元，无限时折扣;另外有满150减20元活动;则此笔“实付货款=15+45+100-20=140元”。

按照实付货款“例1”商品金额以下是每个子订单的最大可退金额的计算。如果是按照子订单单价分摊来算(邮寄费不参与分摊)，只是加到最后一笔退款订单上，并且按照返点比例为0.5%计算。

一般买家在货物未发货的情况下申请退款，款项是很容易被退回的，如果是签收货物之后，申请退款，需要把商品及商品附件完整归还之后，卖家才会同意退款。

淘宝订单险对商家有什么好处？怎么赔付？

其实在淘宝平台上面也为各位卖家们提供了订单险的服务，如果各位卖家想要设置这个活动去吸引更多的消费者转化，那也需要先去了解一下它能够给商家带来的好处有哪些。

1、淘宝订单险是由淘宝平台和保险公司合作的方式为淘宝集市店铺商家打造的一种商品险种，商家可以通过加入到订单险的方释放前期的运营资金，将更多的投入放在商品本身和推广营销上面，且无需任何的资金抵押，即可加入到消费者保障服务当中;

在之后的交易过程当中，商家只需要根据订单的成交金额交易极少的保险费用，且没有成功的交易也无需进行缴纳，商家店铺的信用越高，缴纳的费用也会越低。其保费的计算公式为：订单交易金额(不含运费)*保底费=保费，其中保费费率为0.1%，且会根据市场浮动，最高为8元每月的保费。

2、商家在完成订单险申请以后，投保的订单都是由保险公司担保赔付，在遇到需要进行赔付的交易时也会先行赔付，让消费者感到贴心和全方位的消保服务。且会在淘宝店铺头部名片、商品详情页、付款成功显示等多个页面当中进行展示。

怎么赔付?

【1】交易成功买家申请售后之后，若卖方未主动处理买家售后请求，或淘宝判断为卖方责任的订单对应的赔付买家的金额;

【2】买家投诉卖家违背承诺，淘宝判断为卖方责任的订单对应的赔付买家的金额。

淘宝实物商品交易，存在以上任一情形的，订单险就会出险。也就是说保险进行售后垫付并不是买家申请就垫付， 而是要遵守现有的售后纠纷争议处理规则，在买卖双方达成一致/淘宝小二判决/卖家未按期处理等情形后，才会按售后结果决定是否进行垫付。

如果想要加入订单险，只需要进入【卖家中心】-【淘宝服务】-【消费者保障服务】-【订单险&账期保障】，如果符合开通条件，即可开通服务。