如果大家想要做好天猫店铺，那么肯定也需要对店铺的品控定义以及规则了如指掌，我今天就来给各位天猫卖家们详细的分析一下。

淘宝品控是指为了保证商品的质量和品质，淘宝根据相关规则，对商品质量、品质等不合格、舆情曝光、平台禁售、未经准入销售等行为进行的掌控。

其目的就是为了提升淘宝平台商品的质量，同时降低卖家店铺当中的退款退货纠纷率，从而保障消费者的平台购物体验。

规则是什么?

1、商品描述不符合：店铺内的商品涉嫌商品质量问题或者商品不合格以及淘宝在抽检当中查出商品不合格。

2、未经备案/未经准入发布：没有经过国家相关机构进行备案的食品类商品或者没有经过备案的发布二类医疗器械类的商品。

3、发布禁售的商品信息：出售未经备案的非特殊用途的化妆品、涉嫌出售翻新类型的商品、出售不符合国家规定的商品、特殊行业出售非法添加/冒用证号的商品、出售分装类商品。

趋势有哪些?

趋势一：首犯从轻，累犯从重

目前已有多个违规类型采用了“首犯从轻累犯从重”的管控模式，对于初犯行为我们重在教育，所以一般采取较为柔性的手段，而对于一犯再犯的恶意行为，我们则重在打击，所以会采取较为强硬的手段。

截止目前所有“首犯从轻累犯从重”的情形，以及对应的扣分逻辑汇总。要注意的是，不同情形的扣分类型也不一样哦，橙色分值为售假扣分，蓝色分值为一般扣分，红色分值为严重扣分。

趋势二：手段多样，岂止于罚

不少会员对淘宝规则存在一个很大的误区，觉得规则就是用来处罚的。但处罚仅仅只是其中一种手段，除此之外，淘宝规则还会对销量评价进行调节(详见《[浅规则Vol.7]“四个一”弄清低价商品评价&销量新计算逻辑》)，会对交易账期进行延长(详见《冻结资金全解析》)。

2015年淘宝规则还将会有更多的调控手段。

趋势三：完善标准，规范市场

目前，淘宝上如游戏、生活服务、教育培训等市场都越来越规范了，符合特定条件得以准入后，需遵守市场秩序，不然将被清退。

天猫品控哪里打开？品控不过关咋办？

对于天猫商家来说，既然选择开店卖货了，那么一定要保障我们的商品质量。因为买家如果购买了产品，质量不好，那消费体验肯定不好，就不会再有回头客的。而天猫官方也会定期对产品进行抽检，进行品控的。那么天猫品控哪里打开?品控不过关咋办?

天猫品控哪里打开?

在我们的卖家中心有个体检中心，这个里面现在集合了一切的店铺诊断问题，包括我们的品控信息，这里商家就可以及时的掌握店铺的当前的违规扣分或者商品品控等信息。

品控不过关咋办?

当你收到天猫抽检不合格的通知时，一般都会叫你删除店铺里不合格的商品，还会做扣分处理。

天猫抽检不合格对店铺的影响是很大的，首先不合格的商品要删除，店铺还要扣6分，直通车，钻展淘客等推广活动全被停一个月。可见，如果天猫抽检不合格对店铺的影响是非常大的。所以平时一定要对店铺的商品做好品控。

天猫抽检对天猫商家 来说，是非常重要的，因为如果不合格，是会被公布的，这样所有的人都知道这个产品质量不过关了，影响很严重。如果您的产品抽检时被扣分了，可以参考上述操作哦。

一般情况下天猫商城抽检一年会有一次，但是一次会购买2件样品。这是工作人员后台操作的事情，天猫抽检没有具体的固定时间规定的。

天猫抽检订单和你所有订单一模一样，毫无区别。神秘买手一般不会问问题，或者问你一些简单问题，和普通买家完全一样。

地址没有规律，因为买手拿到货物后不进行拆解，放入包装箱(袋)中直接转发给杭州阿里巴巴。阿里会交由第三方检测机构进行材质等检测。

其实天猫品控就是淘宝平台为了严格管理市场和对行业规范以及市场准入等规定的影响下，对商品质量、商品品质不合格或是平台和国家禁止出售的商品等行为进行管控。