支付宝12315一键投诉怎么操作？具体步骤介绍

今天便是3月15日了，信任必定有很多朋友都在等待2023年315晚会，想知道自己常用的常买的东西有没有有没有假冒伪劣产品，能够说现在的顾客越来越懂得怎样保护自己的权益了。

现在，支付宝推出了12315一键投诉功能，咱们一起来看看支付宝12315怎样投诉吧。

据国家工商总局音讯，今年3月15日顾客权益日当天，全国12315互联网平台二期已于3月15日当天正式上线。据介绍，此次12315平台晋级后，官方小程序首度登录支付宝，顾客能够在支付宝的“城市服务”板块中进行投诉告发。

据统计，2023年全国工商和商场监管部门共受理顾客诉求898.61万件，同比增加11.2%;为顾客挽回经济损失35.67亿元，同比增加95.6%。在全国12315互联网平台上，投诉告发主体近五成为“90后”。到2023年12月底，平台共受理顾客投诉38.59万件、告发4.91万件，共43.5万件。

打开支付宝后，进入“城市服务”或在首页搜索“12315”就能够打开国家工商总局官方的12315小程序，点击“我要投诉”或者“我要告发”然后输入要投诉告发的公司称号，最后提交要投诉告发的信息就能完成。假如顾客不知道企业的注册称号，还能够经过在电子地图上点击挑选的方式，由系统主动确定企业，匹配统辖机关。

投诉时，你还能够挑选优先让企业介入，企业处理时长最多不超越10个工作日。假如你对企业的处理结果不满意，一键就能转交给企业所在地的工商和商场监管部门。

支付宝12315一键投诉功能使得顾客的**路途更加简单了，假如我们在购物过程中遇到了假货、价格诈骗等问题，都能够经过此渠道来告发**哦。网小编介绍了怎样经过支付宝投诉的问题，赶紧去您的支付宝看看吧。