淘宝吊牌剪了还能退货吗?如何去退?

咱们有时分在淘宝上面买衣服的时分,不小心把吊牌剪掉了,但是一段时间之后质量有问题了,这个时分能够去退货吗?

毕竟现已运用过了,但是这个质量确实有问题,下面就来讨论这个问题!一般不能退了,要不影响二次销售的情况下能够退。


您能够向店家询问能否退款。

依据淘宝七天无理由退换货要求:产品需有完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、人为损坏或标牌拆开的不予退换;所有预订或订制特别尺码的不予退换;成人用品等特别物品一旦拆封或运用不得退换。

一:包装拆了、衣服剪了吊牌,产品还能无理由退货吗?

新顾客权益保护法赋予顾客7天无理由退货的“懊悔权”,除规则有不宜无理由退货的四大类产品外。

在退货前,新法还规则了一个“前提条件”,就是“顾客退货的产品应该无缺”。

部分顾客提出质疑,网购产品到货后,一般都会拆掉包装查看产品有无损坏,假如产品是服装,有时还会剪掉吊牌,这样的产品还能无理由退货吗?

回答:产品拆封照退不误。

退货的产品制的是产品自身,产品自身没有发生毁损,就能够无理由退货。

关于产品的包装等,由于需要验看、运用,允许拆封,包装拆掉了,和产品无缺是不相背的。

二:顾客权益受损,作为第三方的网络交易渠道,假如供给了卖家信息,就能够推掉职责吗?

新顾客权益保护法专门对像淘宝、天猫这样的网络交易渠道供给者做了一个规则:顾客权益受损是能够向卖家要求补偿,而作为第三方的网络交易渠道,假如不能供给卖家的实在称号、地址和有效联系方式,则要先行补偿。

网购渠道供给了这些卖家信息,就能够推掉职责吗?

回答:网络渠道承当连带职责。

网购渠道除了要告知顾客卖家的实在信息外,还要建立补偿机制、保证顾客付出安全等。

所以顾客找到网购渠道,网购渠道应帮忙调停。

其实依照法规来说是能够退货的,只需衣服质量有问题的话就能够选择退了,但最好和店家进行协商,这样才能把工作处理的,不能直接差评退货就完事了!

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