闲鱼是一个非常受大家喜爱的二手交易渠道市场,您能够把您闲置的宝贝售卖给他人，也能够去淘喜爱的二手宝贝。
那么闲鱼买家不承认收货怎么处理?买家不承认收货，卖家能够等发货后10天(快递10天平邮30天)体系主动承认收货。或者能够与买家交流，如货物无问题帮助承认收货，一般是会合作的。假如闲鱼买家不承认收货怎么办?1、假如体系显现买家现已签收商品了，可是不承认收货，在买家没有进行请求退货的状况下，等卖家发货起10天后(快递10天平邮30天)体系会进行主动承认收货，到时候就会把货款直接打到卖家支付宝;2、假如买方在承认收货前请求了退货，那么卖家是能够与买家洽谈处理的;3、假如是买家不承认收货，卖家能够直接联络买家让其在后台点击承认收货，一般买家都是会受理的。假如买方不接电话，可拨打闲鱼客户服务电话9510222，联络人工客服处理。4、大都状况是买家不清楚闲鱼渠道需求二次承认收货，因而卖家能够在物流签收后过段时间告诉买家承认收货。2、假如物流信息现已显现退回，那么咱们首先要联络买家了解拒收原因，是不在本地收不了货仍是担心产品质量又或者是物流公司情绪欠好等原因导致买家拒收，根据详细原因做详细措施。3、为了保证拒收原因的真实性，咱们还能够打电话给物流公司，了解真实状况，这样一来，两边只要讲述一致，那么原因就是真实的了。4、假如咱们收到买家的退货，商品确实存在本身的质量问题，买家也供给了凭据，咱们能够跟买家洽谈好，支持全额退款给买家的，可是来回运费都是需求咱们自己承担的。6、假如买家表明是由于个人原因导致拒收的，那么咱们要保留原始来回运费金额以及凭据到**页面，跟买家友爱洽谈运费由买家付。7、假如两边洽谈未果，则可请求人工介入核实处理，咱们能够拒绝买家的退款请求，不过咱们要做足证据，熟话说顾客是上帝，咱们必须做到有理有据，才有胜算的可能。平心静气，买卖两边出现退换货是再正常不过的工作了，生意仍是要做的，不要由于一点小事扯破脸，服务情绪好的话顾客也会越来越多的。没有稳赚的生意，得失都会有的，心态放平，全部都会如意!
