小编最不乐意买二手产品了,因为存在一个质量问题以及退货难的问题,特别是在网络上进行二手产品的购物,看不见摸不着更不容易淘到好的产品,还有许多专业的二手商家在这里混淆视听,要淘到质美价廉的产品就更难了。
遇到了这种状况肯定要请求退款了,那么闲鱼卖家不乐意退款,我们该怎么办,接下来小编告诉我们到底该怎么做。现在关于闲鱼卖家不乐意退款的处理方式,只能是我们自己和买家进行交流,或者是在官方渠道进行投诉请求,假如买卖状态为"等待卖家赞同退款协议",那么自本退款单上次修改之日起15天内,若您的卖家不响应退款请求,系统是默认达成退款协议,按退款协议退款给买家的。假如商家不赞同退款,商家不赞同退款我们还可以做投诉请求前,我们先要做的是保存好整理资料,例如:需求我们供给买卖的图片、旺旺聊天记录等相关凭据,已经将产品寄回了拍照保存物流底单,而且具体说明买卖状况和请求的具体内容,淘宝商城核实真实状况,帮助您完结退款处理。一起,您也需求重视退款超时,若卖家回绝退款,您也需求在15天之内重新请求,假如仍然相持,满15天后,请淘宝售后介入。可是需求我们注意的一点时,只有满了十五天淘宝售后才介入,而且我们必须进行淘宝售后介入的在线请求,一起还需求重新请求退款。这样官方客服才会予以处理,闲鱼官方渠道会将对方的资金进行冻结,然后退款给我们。当然这个退款处理是会有一个判断规范在的,便是退款产生的原因是不是和产品的质量有关。非产品质量问题引起的退货,假如是非消保店家,那么他是可以回绝退货的;非质量问题引起的退货,假如是消保店家,咋需求我们付出往返运费;产品质量问题引起的退货,不管是否消保店家,你可以供给产品问题的图片上传到请求退货里,假如商家回绝退款,我们继续请求退款就可以了。假如是因为我们不喜欢或者非质量问题我们请求了退款,卖家不赞同退款,这种状况我们只能和卖家进行交流了,等待卖家赞同退款,在进行退款请求。一起我们在进行产品选购时必定不要贪图便宜,太便宜的东西,一般质量肯定是有问题的。
