天猫双十二发货规则是什么?不发货怎么办?

天猫双十二活动还有一段时间就要开始了,很多消费者都在期待今年的双十二玩法,并且利用这次机会购买生活所需的商品。在双十二活动中购买的东西,消费者都会希望尽快收到,但是这得看平台的发货规则了,那么天猫双十二发货规则是什么?



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一天猫双十二发货规则是什么?

1、天猫平台订单

2022年12月10日00:00:00到2022年12月12日23:59:59期间付款的订单,天猫商家须在48小时内发货并确保物流单号出现揽收的记录,揽收后48小时内要有物流更新的记录。

2、天猫国际订单

(1)2022年12月10日00:00:00到2022年12月12日23:59:59期间消费者付款的跨境电商保税进口的订单,商家要在72小时内发货并确保物流单号有揽收的记录。

(2)2022年12月10日00:00:00到2022年12月12日23:59:59期间消费者付款的海外直邮及跨境电商集货进口的订单,商家要120小时内发货并确保物流单号有揽收的记录。

3、定制、预售及其他特殊情形等需要商家与消费者另行约定发货时间的以《天猫物流时效管理规范》/《天猫国际服务条款规则》规定为准。

二、不发货怎么办?

1、如果天猫双12卖家不发货,可以先联系卖家催发货。如果卖家不回复或者不理人,记得截图保存聊天的记录。

2、消费者还可以通过阿里小蜜官方催发货,如果还是不发货,那么就可以采用投诉处理的措施了。直接联系天猫客服投诉卖家双12不发货,让天猫客服处理,延迟发货是有赔付的。

根据天猫规则,天猫商家没有遵循上述发货的时间规定,将会按延迟发货处理。商家需向买家支付该商品实际成交金额的30%(金额最高不超过500元)作为违约金。

天猫双十二活动期间的发货时效是非常重要的,商家一定要重视起来,建议提前做好各种规划预案,避免出现意外情况,让店铺白白遭受损失。



双12淘宝满减活动做几天?淘宝双十二活动攻略

今年的淘宝双十二活动马上就要开始了,淘宝双十二活动和双十一活动一样,都会有优惠的活动可以参与,比较常见的玩法就是满减了。那么双十二淘宝满减活动总共有多少天呢?

双12淘宝满减活动做几天?

“双十二淘宝如何优惠】一般双十二淘宝活动持续6天,所以6天的活动包括一个活动预热期和活动正式日期,从12月5日到12月12日。

淘宝双十二活动攻略:

双十二有一个预热期,所以首先你应该挑选喜欢的商品,之后加入购物车/收藏夹,点击求优惠求动力按钮。1212活动页面:就在淘宝网顶部,有个红色的“我的1212”。

1.攻略一:1212心愿清单

活动期间,每次你将活动商品(标有“1212心愿价“的商品)添加至购物车和收藏夹,这些商品就会出现在你的”1212心愿清单“中。系统会自觉且主动的提醒卖家,请卖家们给点优惠。

2.攻略二:求优惠求动力

你心愿清单上的商品都有这个按钮,点击这个神奇的按钮,你可以再次提醒活动商品卖家响应你的优惠要求!每天都来我的1212看看卖家有没响应你的要求吧 !

3.攻略三:1212商品标签

逛逛标签,火速找到你喜欢的商品! 亲,每次你添加活动商品到购物车和收藏夹时,淘宝会自动邀请你评价这个商品和商品标签是否匹配~可以抽奖的哦!

淘宝平台的双十二活动马上就要开始了,各位消费者们如果有什么商品要购买的话,一定要乘着这个活动期间内去进行消费,这样的话才可以过得满减方面的优惠哦,大家都清楚了吗?

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