我们常说的转化率到底是什么?
2025-10-29 11:34:39
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转化率,常规的意思是指在一个统计周期内,完结转化行为的次数占推行信息总点击次数的比率。 转化率: 1、阅读转化 (1)查找排名:查找不到你的产品怎样点击呢? (2)标题:没有招引力往往让人一扫而过,怎样会去点击呢? (3)主图:图片太难看也不会有人去点击 (4)标价:价格太贵或不符合实际产品 (5)最近成交:按出售排序,发现很多比你热销的,可以去剖析对方的状况 (6)是否包邮:他人的包邮还送礼品,凭什么买你的 (7)旺旺在线状况:23:30去买你的东西,掌柜在吗 (8)所在地:邮过来要好几天,明日我急要,仍是买周边的商家吧 (9)店肆类别:商城购物还有积分送,价格差不多,当然首选商城 (10)购物保障:退换货不支持,坏了不管,我要去其他家看看,万一有问题怎样办 2、目标转化 (1)店肆主页:主页杂乱无章,真实没心境看下去 (2)分类导航:装饰的挺fashion,找了半响找不到我要的宝物 (3)促销宝物:活动不少,都是浮云,不给力 (4)产品主图:喜爱看细图,只需一张图? (5)出售记载:零成交记载,不敢第一个买 (6)购买点评: 点评不错,但是他人的点评也不错而且价格也比你的廉价 点评这么差,相信群众的眼光 (7)付款方法:信用卡;货到付款 (8)阅读速度:等了半响图片仍是显现不出来 (9)宝物阐明: a、视频介绍:看到长篇大论就烦,给你三分钟的视频能招引到我吗? b、产品属性:我要买5L的压力锅,你这儿怎样都是4L的呢? c、产品图片:我要看细节图,实物图,买家秀,不想看烦躁的文字 d、产品文字:怎样全是专业术语?看不懂 e、产品卖点:好好玩,描述中还有漫画看 f、服务许诺:7天包退,15天包换,30天免费维修,这回没有顾忌了 g、关联出售:这个产品我不感兴趣,怎样不放电其他产品让我看看呢 3、咨询转化 (1)工作时刻:只需正午午休才有时刻买东西,掌柜也午休了 (2)协作物流:我这儿就顺丰快递送货上楼,其他不支持,不发顺丰就不买了 (3)发货时刻:下午付款后,明日才干发货? (4)400电话:电话都不告诉我,他人怎样都有400电话呢 (5)购物体验: a、回复速度:问一句有货没,三分钟才回我 b、服务态度:你心境不好,拿我当出气筒,我买的不是气 c、专业知识:操作步骤,使用方法一问三不知的 d、议价能力:不就包个邮吗,又不是让你白送,零头抹了,OK? e、售后保障:快递单只需签了字,职责就是我的,快递又几个让先验货的啊 f、有效回复:问5句,回一句,怎样回事 g、引荐能力:你有没有其他产品,客服又不引荐,我怎样多买呢 h、购物许诺:买时599,刚收到你们就降价499了,还不退差价,我退货重新买不行啊 i、同款宝物他人家199,你卖219 j、送朋友的生日礼物,写个祝愿卡行不 k、客服A和客服B说的不一样,我听谁的 4、付款转化 (1)卖家原因 a、库存问题:怎样到我的时候就没货了? b、催付频繁:买个东西,一天收到N次付款提醒,烦不烦 (2)买家原因 a、付出问题:银行卡余额不足;密码忘了等等 b、忘掉付款:货怎样还没到,未付出?其时忘掉付钱了 c、交易关闭:误操作,不要了 d、理性消费:细心想了想,不合适我,朋友也这么说 小编引荐:综合转化率的提高,转化成交才是王道
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