1、投诉京东这个问题其实是比较笼统的,由于,京东平台中,还有许多的区域区分。
比方,你是投诉京东平台中的第三方商家,投诉京东的自营店肆,还是投诉京东的快递。又或者是投诉京东整个平台。2、如果是投诉京东的第三方商家的话,直接找京东小二,请求京东平台介入处理。想要直接拨打人工客服电话的话,也是能够经过京东平台的官网,找到京东平台的京东商城投诉电话。像顾客热线的客服人员标明自己的问题,接下来京东就会给你处理。3、如果是投诉京东自营店肆的话,能够直接经过京东官网中顾客投诉热线去投诉的,尽管说京东自营店肆都是京东公司自己开的店,可是,在涉及到顾客权益问题的时候,信任每一个售后客服人员都是会公平合理的去处理问题的。4、如果是投诉和物流相关的问题的话,能够先看下给自己派件的快递公司是哪个。尽管说京东平台中商家运用的快递大多数都是京东快递,可是也有许多第三方入驻的商家会选择运用其他的快递。如果是其他的快递的话,能够直接拨打这些快递公司的投诉热线,如果是京东快递的话,能够直接进入京东物流的官网,拨打客服热线进行投诉。5、如果你对于京东平台有什么不满的话,能够先经过和京东的客服沟通来处理。如果你对处理结果不满意的话,也不用忧虑,我们是能够直接拨打12315顾客投诉热线来对京东平台进行投诉。12315是顾客投诉举报专线电话,一个消费**电话,但有时候不得不承认自己**起来真的很困难。
