华为P10闪存门事件全程回顾 华为P10系列手机的发布，似乎是带着华为Mate 9的光环出现的：颜值高，配置好，摄影强等，但是随后曝出的一个又一个问题，让人不禁觉得，是不是这款手机发布的时候没看黄历呢？先是华为P10在屏幕方面没有疏油层，接着是关于P10屏幕的材质问题，但是由于华为的操纵和当时的多款新机发布，这两个事件都没有掀起多大的波澜。而在4月14日，华为P10的闪存问题被网友曝光，也正式拉开了“闪存门”大事件的序幕。
在回顾这件事之前，需要给网友们做一个小的科普：闪存到底是什么？通俗点来说，闪存就是手机中的一个芯片，它的功能相当于电脑的硬盘，起到存储数据的作用。而在本次华为的事件中，所使用的闪存分为eMMC和USF两种，前者价格低，性能稍差一点，而后者性能较为强劲，但成本高。其中，USF还有USF 2.0和USF 2.1之分，USF2.1的性能在三者中是最好的。
在华为P10系列手机中，华为混用了这三种闪存芯片，也就是说网友们花着同样的价钱，买到的产品是不同的，最差的买到eMMC，好一点的用着USF 2.0，运气最好的买到USF 2.1。当然，这是对消费者的不公，从后期华为的解释来看，他们也是知道这件事的，所以也是华为的一种欺骗行为。因此才有如此多的网友、媒体来揭露这件事。
闪存芯片（图片来源于网络）
而事情的经过是怎样的呢？我们来简单回顾一下。在4月14日，贴吧有网友曝光出，华为P10的读取速度不同，大致分为三种档次，200MB/s、500MB/s和700MB/s。在问题被曝出之后，网友们选择将测试软件统一，然后重新测试并记录。在重新测试的结果出来之后，网友们认定，华为P10确实在闪存方面有问题，而且不论是标配还是顶配，都有不同程度的混用。
多数网友去华为的官方论坛寻求结果，但是惨遭删帖，在过了一段时间之后，网友们开始集中发帖，“闪存门”的时间也正式开始。在贴吧、论坛、微博、知乎等平台上，关于华为P10闪存的相关内容增加，更多的用户开始关注这个问题。
在事情已经难以控制的时候，华为终端的官方发布了微博，表示确实存在混用问题，他们采用的只是业界通用的办法，而目的也就是为了保证供货稳定。这一言论的发布令许多网友不满，大家开始在各种平台上发布或转发华为P10的闪存问题，并有网友开始测试华为Mate 9手机是否存在这种问题。
华为官方声明（图片源自微博）
这时，华为却没有做出进一步的回应，而是选择转移话题，所以在“闪存门”爆发之后，许多媒体都发布了关于华为手机挡**的新闻。在有些众怒难息的时候，华为高级副总裁余承东终于做出了回应。他在微博上表示，这次的问题是由于要解决供货而产生的，虽然有些用户使用的是较为廉价的eMMC芯片，但是其功能和USF是没有差别的，因为华为已经做了优化。同时，这件事是友商的抹黑，华为并不需要负主要责任。
余承东首次回应（图片源自微博）
这篇公关稿件中存在许多问题，而且并没有正面回答网友们的问题，所以网友们将余承东的回应转发并评论，引发了更多的关注。在7个小时之后，余承东发布了第二篇公关稿，依旧没有正面回答问题，而是表示跑分、配置、规格什么的并不重要，存储问题并不是问题。
余承东第二次回复（图片源自微博）
官方都如此，网友们眼看无法得到回应，就选择了退货，然而有人发现，退货什么的也是不可能的。这个时候，媒体们终于开始发声，但是依旧是洗地和讲事实的二分天下。在国外的华为网页中，相关的闪存信息也都开始陆陆续续删除。
华为P10不支持退货（图片源自网络）
余承东在27日发布了一篇倡议书，通篇没有对此事做出明确的解释，相关的措施也是只闻其声而已。目前事情到了这个地步，再加上五一的假期的缓冲，已经少许多的硝烟味，而华为将如何来面对消费者，依旧没有明确的态度。
余承东发布倡议书（图片源自微博）
机锋视角：华为手机作为国产手机中的佼佼者，出现了这种欺骗消费者的事情，而且没有明确的回应，所有的答复都是遮遮掩掩、欲盖弥彰、顾左右而言他，还有抨击友商的行为，这种行为简单来说就是“可耻”的。至于这件事什么时候会得到华为官方的正式答复，消费者们才能得到应有的补偿，可能还需要一段非常漫长的等待时间。
