拼多多作为国内第二大电商平台，拥有几个亿的活跃用户，每天成交的订单是一个恐怖的数字，由于电商的特殊性，用户在购买商品的时候，看不到真实的样子，所以经常会遇到有问题需要售后的情况。用户与商家售后协商不一致时，需要打电话投诉，那么拼多多售后投诉电话是多少？

一、拼多多售后投诉电话是多少？

拼多多售后投诉电话是021-53395288和400-8822-528，用户在投诉的时候，可以尝试下，哪个电话接通的快速，就可以受理自己的投诉。需要特别注意的是，拼多多客服的上班时间是9点到24点，并不是24小时服务的。如果有售后问题，一定要找工作时间咨询。

二、拼多多投诉渠道有哪些？

1、可以通过打开拼多多APP，选择下方【聊天】选项，然后点击进去找到【拼多多官方客服】即可会话，如果是小程序【拼多多】，就需要点击【个人中心】-【我的消息】，选择【拼到官方客服】会话。

2、还可以把订单详情页面，往下拉，那里有一个投诉两个字，点击进去把你想要反应的问题写上去，等着平台来帮你解决。

3、关注微信公众号“拼多多”，进入微信公众号，点击右下方按钮“平台客服”，选择“联系平台客服”，然后点击进去，在对话框中输入你的问题，就会有专业的客服帮你处理。

4、直接去消费者电子服务网投诉。会有专人会处理你的投诉。此外非法经营将根据相关法律法规进行处罚，因此我们鼓励每个人勇敢维护自己的合法权益。

拼多多平台的商品价格都是比较便宜的，所以售后问题要比其他的平台多一些，消费者在购买的时候，一定要提前了解下，这样可以避免很多问题。

拼多多售后入口在哪？售后服务指标是什么？

拼多多有很多人欢迎，因为价格和质量等原因，有很高的销量，同时也存在着大量的纠纷和售后等隐患。但是也有很多朋友不知道售后入口在哪里门业不知道服务标准是什么，那么接下来就带着这些问题一起看看吧。

一、拼多多售后入口在哪?

我们打开拼多多，在界面的右下角有一个“个人中心”的选项，之后我们点进这个选项。点进去之后，我们就可以看到这个退货售后的选项了。

二、售后服务指标是什么?

1、拼多多售后服务指标是平台将以“近30天纠纷退款数”和"近30天纠纷退款率”作为店铺的考核指标，每天统计店铺近来30天的历史售后数据(这里的30天不含当天，下同) 对其售后服务情况来进行监测，并且会针对售后服务不达标的店铺做出相应的处理。

2、纠纷退款数的意思是在规定时间内店铺发生平台介入且最终退款成功的售后订单数。而纠纷退款率则是指在规定时间内店铺发生平台介入且最终退款成功的售后订单数占该规定时间内销售总量的比例。

3近30天纠纷退款率的意思是指近30平台介入退款成功订单数/近30天成团订单总数，售后服务指标异常的后果是这样的，打个比方，如店铺在同一天“近30天纠纷退款数”和“近30天纠纷退款率"均高于同期其主营类目商家对应考核指标均值的5倍，平台就会将对其"禁止店铺所有商品上首页、上推文、上专题、上新榜、上海淘，分类页降权、搜索页降权和屏蔽”1天。

其实，不管是哪个平台都是会有售后的，比较在平台开店依附的还是消费者，只有消费者在上面购物了才能够让平台发展越来越好，有了售后并且售后服务好的话，可以为店铺带来更多的流量，因此要想拼多多店铺好，售后也是非常重要的。