1.什么是外包?

首先，淘宝外包服务，是指企业或网店，将自有的品牌淘宝网店发展中需要的技术开发、网络推广、运营管理等部分或者全部工作，以委托的形式，给一些专业的淘宝网店运营团队去管理和维护。简单的说，就是把自己网店的部分工作给别人托管。

淘宝店外包的服务一般包括：店铺的装修和规划、产品的包装、推广、运营、物流及仓储等等。很多比较专业的网站，还会为品牌商提供企业支付宝注册、支付宝的实名认证、商城资格考试相关问题的咨询，协助商城申请资料整理。

2.有什么风险?

这种比较多，好坏都有，所以你需要祈祷外包方不会用你的店铺去贷款，然后他帮你花钱，你负责为他还贷，而且法律程序上你必须还贷;

还要祈祷外包方不会用你店铺去坑蒙欺诈，然后你背黑锅，而且这个锅不是你喊免责就有用的;

还有祈祷外包方不要严重违规，万一淘宝严重违规查封店铺，人家没损失，你店铺完了。

其实对于一些又经验的卖家来说完全不用担心这些风险，因为这些问题只要找到已给靠谱的运营团队，就都不是风险了，而又经验的卖家，这方面的资源还是比较多的，所以说对于他们来说是可以将上面的分享降到最低的。

二丶淘宝店外包如何收费?有哪些模式?

淘宝客服工作时间很长，还需要上晚班同时还需要面临高频率的淘宝客户咨询，所以这个岗位让很多朋友望而却步，导致很多店铺招不到客服，所以不得已需要寻找外包公司，那么外包有哪些运营模式呢?一般是怎么收费呢?下面让53淘宝卖家论坛小编告诉你!

网络淘宝店外包一般有这几种

1.临时外包，按天收费100/天，这类我们一般不守提点 时间9：00-24：00

2.活动客服，按天收费200/天，这第一类一样，因为工作量大所以是另算的

3.长期的正常早晚班淘宝店外包。1500/月 白班9：00-1700 晚班17：00-24：00，长期客服外包是要算淘宝客服提成的，这个行情是在2%左右

4.长期的全天客服外包，3000/月 工作时间9：00-24：00，同样也是2%的提点

首先，大家要知道，一个坐席是由2个客服负责的，负责白晚班交接，支撑每天15-16小时的工作量;所以，举例一组坐席客服的顶峰是600咨询的话，那这600咨询要承担2个客服的工资+开销+公司盈利等;

那150日咨询底薪大概在1000~2000元左右再加提成。每个客服接2-3个客户，才能保证公司盈利的情况下良好的给商家服务;而提成是以营业额来定的，正常营业额越高，服务商收取的比例就越低。细水长流的合作，谁都懂嘛;一般在1%-3%之间;

或许你觉得这些都白说一样。不过正如其中一位匿名回答一样，要想这笔钱花的值的话，一定要做好服务前沟通;毕竟咱们要的是服务，在保证价格合理的情况下，享受完善的服务，才是外包的真正意义。

不同的合作模式对应着不同的收费标准，一般是都是根据店铺的日咨询量来计算的，大家可以根据自己的情况去跟外包公司协商!

淘宝代理货源去哪找？淘宝在哪里找代理货源

新手开淘宝网店，最大的困扰就是没有货源和不知道如何去选择货源，毕竟淘宝上的商家那么多，如何才能找到一个优质的货源，并且竞争不是那么激烈的类目，是每一个卖家都需要深思熟虑的问题。那么淘宝代理货源去哪找？淘宝在哪里找代理货源下面就来和大家详聊一下。

方法一：选择竞争较小的产品

淘宝这几年来的快速发展，已经孕育出了不少高人气且大品牌的商品店铺了。在如今这个公过于求的电子商务大平台，如何才能使自己的产品于同行而言更具优势?这就需要卖家们在市场货源的选择上，尽量选择一些竞争较小的产品，但要注意了，虽说竞争小的产品，但也不能说毫无市场需求，顾客不看的商品，那样也是很不利的。

方法二：要主动寻找商家

很多人做代理是通过搜索引擎搜索到的，也有很多是商家主动找到你，但是你想下商家会只找你一个人吗?肯定是很多人的，那样的话，竞争就变大了!所以最好的情况就是你要主动找商家，这样才能抢占先机，有选择性的细挑之下才能找到好的供应商。

好的供应商不知道哪里找?好的代理货源如何找?小编给大家推荐一个很好用的新手开店发货软件——店宝宝，该软件为网络创业用户，提供男、女、童、装、鞋袜、箱包、3C数码、小商品、食品等各类生活用品的优质货源。货源海量，一件代发，一件铺货，七天无理由退货，此外，该软件在店铺推广和装修上也做得很周到细致，一件店铺推广，一键店铺装修。真正帮助卖家实现轻松管理店铺，省事省心省力的感觉。

方法三：产品不求多，但要专

不要以为你上架的产品多，别人就会觉得你店铺够大，更容易相信你。如果你上架个1000来件产品，不仅自己维护很累，而且买家也很难相信你，试想下，这么少的信誉这么多的产品，别人会相信你吗?产品多，产品编号就多，你下单也就容易出错。所以，不要想当然认为产品越多，机会就越多，他们不是成正比的。

方法四：产品价格要适中

代理货源的店铺因为信誉、知名度较低，所以在选择产品的价格上不能太高，一般大部分产品价格最好控制的300元以内。但是也要避免全部都是几元十几元的产品，因为这样给人就是一种很地摊货的感觉。贬低了商品原来的价值，所以没必要太价格战。

方法五：最好是规模较大，信誉较好的商家

规模不大容易倒闭，信誉不好小心被欺诈，这样套狼不成反被狼吃。这种现象在网络上真是太普遍存在了。因此，代理货源时，卖家选择商家切记要全面了解商家，不要被商家优惠的条款给迷惑了。