在淘宝购物多了，多多少少遇到一些奇葩的买家的奇葩行为，去投诉却发现要么是机器客服，要么就是敷衍了事，一时间竟投诉无门。那么遇到这种情况，淘宝买家要怎样做才能有效的投诉到淘宝商家呢?
一、淘宝怎样投诉才有效?
1、如果给卖家差评就一定要好好写，可以长篇大论也可以简单明了，一定要就事论事，但是千万不要涉及个人隐私，比如出现电话号码，家庭地址等，也千万不要出现侮辱，歧视，诅咒等，还有不要发广告图无关图。为什么这么说，因为你一旦这么评价那么你的评价酒涉嫌违规就会被淘宝自动屏蔽，那么你这个差评就没了，商家有时候也会诱导买家这么评价孙子这都是套路。2、知名品牌，大家电，手机电脑等等，如果你商品在质保期间出现问题需要维修，不要去找网店，不要去找网店，不要去找网店，除了官方店其它的网店没有资格拆机维修，一旦拆机维修就算私自拆机，出问题官方不承认且不质保。正确做法找到维修说明书，或者官方售后电话，或者官网，找到本地售后点，无售后的小家电，比如手机相机可以选择寄修，一般只需要出邮费，维修的人会告知你出了啥问题，要不要修。至于大家电本地没有售后的就自求多福吧。对于可以退换货的(非人为质量问题)，符合条件的最好优先让本地售后开具检测维修单。特别大家电如果出现问题找官方售后上门检测开具检测维修单，拍照发给网店，不然一定不会给你退换。3、小问题可以优先找商家平台解决，大问题推诿扯皮的可以优先工商，法院。省时省力。4、**到最后你会发现最有用的，最经济的方法就是直接向315投诉，快递问题向邮政总局，其它途径都是扯淡，逼不得已法院见。5、选择客服权限越高的投诉越有效，商家客服<官方客服[兼职客服<正式客服(在线客服≤电话客服)](普通客服<专员)个人建议如果3个工作日没有处理好说明淘宝的人工客服在拖，这样可以向工商投诉，优先选择商家所在地工商局。淘宝个人卖家可以联系官方在线客服人工小秘申请信息披露，这样就可以得到卖家身份信息。然后优先向店铺所在地的工商局投诉，这个可以直接百度搜，如果麻烦可以像全国12315投诉，微信公众号很方便。二、对商家有影响吗?1、会导致淘宝商家店铺信誉等级降低当我们投诉卖方时，小二判断对方确实有违规行为，那么淘宝将根据违规程度扣分，当扣分时，对淘宝的愤怒操作和排名也非常不利。2、扣除商店押金淘宝淘宝为了保护买方的利益，平台在确认店铺开始营业时，将要求卖方先支付一定的保证金，然后才能正常营业淘宝。如果商店被投诉违反规定，淘宝将扣除一定的押金以示惩罚。3、赔偿买方的损失淘宝买家抱怨淘宝卖家的原因主要是为了保护自己的利益，而淘宝实际上在这方面做得很好。当淘宝小二查实淘宝门店确实违规，损害了淘宝买家的利益时，会给予买方赔偿。作为淘宝买家，需要好好了解平台的相关规则，以维护自己各方面的权益。不知道大家是否知道，一般因为购物纠纷上法院的案例，通常都是淘宝买方败诉，原因之一是资金不足，还有一个重要的原因就是很少有买家会仔细了解平台规则。淘宝直通车助手有什么用(直通车功能介绍)
现在对于淘宝直通车出了一些辅助软件，比如淘宝直通车助手。有些小伙不知道淘宝直通车助手有哪些作用，今天小编就来跟大家介绍一下。
直通车助手功能介绍如下：
1.类目排名查询：可以查询商品在不同类目的排名情况，只需要填写商品所在类目的网址(类目URL)，就可以查询宝贝在该类目的排名情况
2.关键词排名查询：可以批量查询推广商品所设置的关键词的实际排名3.关键词预测改价：关键词预测改价功能，可以根据直通车后台提供的排名和价格预测为参考，批量的修改关键词出价，根据指定的期望排名、最高限价，软件自动调整价格以达到期望排名，但会把价格控制在能接受的最高限价以内4.关键词批量改价：可以对大量关键词进行批量的价格修改，对于上百个商品的关键词出价，软件也仅需一分钟，即可批量完成批量修改5.根据预测关键词改价：设定每个关键词的期望排名，最高限价，软件提供自动的价格调整以达到期望排名，价格调整以直通车后台提供的预测数据为准，不超过设置的最高限价。另外，软件可以根据设置的间隔时间，自动启动价格修改功能，就可以每隔几分钟修改一遍6. 根据排名类目改价：软件可以根据设定的期望排名，和最高限价，自动调整宝贝类目出价，出价的依据是以当前排名为基础，进行逐渐的加价，减价。软件的出价会控制在设定的最高限价以内7.根据排名关键词改价：根据设定的期望排名，最高限价，自动调整关键词出价，调整出价是根据关键词的当前排名，进行逐渐的加价、减价，以达到设置的期望排名。软件的出价不会高出设定的最高限价。软件可以根据设定的间隔时间自动启动价格调整，一般通过排名进行价格调整时，需要自动调整3，4次能接近设置的期望排名
8. 根据预测类目改价：根据设置的期望排名，最高限价，软件自动调整宝贝的类目出价，出价的依据是以直通车后台的预测为准，但不会高于最高限价，软件可以根据设定的间隔时间，自动启动价格修改功能9. 处理重复关键词：避免两个宝贝设置了同一个关键词，只有一个宝贝会被展示，造成关键词的浪费。软件可以自动按照质量得分，保留质量得分最高的一个，其余的删除，也支持手工处理10. 类目价格批量修改：支持对类目价格进行批量修改，同关键词批量改价一样，可以快速修改商品的类目出价12.批量启用/暂停商品推广：批量启用或者批量暂停推广，轻松一键管理13.批量启用/暂停宝贝类目出价软件可以批量启动/暂停宝贝的类目出价以上内容就是我为大家分享的关于淘宝直通车助手的功能及使用方法了，今天就分享到这里了。
