双十一的定位和传统零售商年末促销有一些差异性,后者平时打折较少,维护品牌价值,只要这样年末的大促才会提升用户满意度。
">而电商是天天价格战,双十一的一个误区是把价格战做到极致。这个过程除了帮传统企业清库存,还有电商与顾客的博弈,这样来定义双十一实在是有一些“大材小用”了。 双十一的价值在于打造互联网的网购狂欢节,狂欢节才是双十一的核心价值。十一的时分我去北京莲花球场看中网比赛,对中网形成了这么多的网球迷感到十分吃惊。但是线下商业的局限性也在这里,比如一个球场只能有几万观众,几万座位中又只要上千个**方位,这样肯定会影响用户体会。而互联网具有一种天然生成的狂欢特点,数千万人能够一起在线,寻求同一方针。这样的营销附加值是线下营销无法比拟的,除了奥运会丶足球世界杯这样的超级比赛,人类想要集合起来是有“集合本钱”的。而互联网的“集合本钱”适当的低。网购狂欢节是阿里的一个杀手锏,而京东和腾讯一个重视物流,一个重视微信这样的交际工具,却没有形成双十一这样巨大的造势才能。 双十一的定位的错位在于过于重视价格这一个点。更深层次看,为了双十一,电商要集中备货,事实上造成了高库存,用户体会也由于这一天的购物高峰而下降。这有点象我们的十一长假。白岩松说,我国人的假日去除双休日,每年每人的假日只要11天。这就不难理解为什么十一长假的旅行是一种灾难性的体会。由于五一只要三天假日,而新年要回家过年,十一长假集中出行,“团体无意识”的一致性行动变成一种团体的“失败”。双十一集中在一天也存在类似问题。难度为了这一天的五折,用户就不用上班了吗?即便下班购物又能抢到称心的商品吗?而时刻点为什么一定是双十一,而不是圣诞节?双十一的时刻点挑选反映了淘宝的自恋。网购者不都是光棍,你懂的。 双十一必需是全我国人的双十一。但双十一处于全体经济的下行期。我觉得电子商务正在进入到一个土豪经济时代,这意味着不仅仅在拼才能丶拼速度,还要拼资源。而土豪一方面有一定的资源,另一方面要高度聚集在一个细分范畴。双十一的顾客要足够多,而供给者则不一定要悉数开放。这样说会有些得罪人,但是,如果不够精细化和寻求用户体会,在电商运营本钱高涨的时期,经济下行用户需求缩水之时,电商平台如何能成为一个稳定的“销售池”呢?双十一中包含着大阿里开展的长线问题。不然茵曼都不玩了,不敢玩了。茵曼这家企业仍是比较重视靠供应链办理形成竞争优势的电商,那些供应链办理更弱或无供应链办理的电商呢? 下面说一下双十一的战术层面的问题: 1丶移动电商。双十一应该给移动电商更多的流量和洽方位,扶持移动电商。移动电商做减法,做精细化服务,本地化特点也会越来越强。阿里在移动电商上优势缺乏,使用双十一扶持移动电商才是上策。 2丶食物电商。食物电商是下一个大品类。一起,这个品类做起来难度很大,三只松鼠仍是没有获利。使用双十一扶持食物电商,巩固这方面的位置,是阿里能够考虑的。 3丶轿车电商。拿轿车来引流吧,让双十一更加张狂一点。而且技能环节还能够买一送一,现在考驾照在三线城市是一种极点苦楚的体会,需求7个月时刻。不光抽奖送轿车,还免费帮助新手学车!够给力了吧。 4丶文明电商。别光物质刺激。太极禅丶老爷丶“我国好声音”,能上的就上。十动不拒,一定要有狂欢的气氛。 这里不得不说的是,阿里的预算都去收购企业去了,而在双十一的投入上则显得缺乏。网购狂欢节是我国电子商务开展特定阶段不可或缺的强心剂。阿里没有多少准备时刻了。
