京东平台的服务非常的不错，如果消费者们遇到了不公平的待遇，写无法和商家们协商的时候，都是可以去投诉商家的，这个时候京东的官方客服去帮助你解决问题，他有没有24小时投诉电话?

京东最高投诉电话24小时的吗?

并不是24小时在线。

据了解，不同的业务，京东都区分不同客服电话服务，京东人工服务电话主要以下几个：

1、京东商城客服热线950618;

2、京东商城客服热线400-606-5500;

3、京东金融企业热线400-088-8816;

4、京东金融个人业务95118;

5、京东企业采购专线400-026-0000。

投诉最有效的方法是什么?

在国内的话，首先，利用媒体平台进行投诉、传播和互动，写好投诉复印件，发布投诉内容，需要证明违法事实，加入网民权益保护小组，并与小组朋友转发。在用户平台上转发相关部门和大V的帮助，也可以向地方部门报告：

1、向公司总部的工商局投诉或拨打12315通知。

2、对当地工商部门的处理不服的，可以向国家工商行政管理局申请行政复议。

3、当地工商部门未能在7个工作日内依法调查、处理或答复的，可向国家投诉受理办公室网站投诉。

行政举报渠道有以下三种：

1、公共消息系统管理消息系统提交消息。

2、把邮件寄到gszjxf(@saic.gow.cn。

3、请拨打1010-88652326与总局**司联系。

还可以发动集体行动，毕竟团结的力量不小。用户的力量非常小。如果你想有效地投诉和捍卫你的权利，你必须依靠网民的力量。网上有很多被京东侵犯的网民，他们可以互相联系，发起集体诉讼。这些公司知道他们会输，如果他们不提起诉讼，对方不会在意。因为他们知道大多数买家没有足够的时间来处理。

事实上，如果你想向JD.com投诉，如果你找到了合适的地方，证据仍然可以给对方一个很好的冲击。至少这表明消费者并非无能为力。当然，群众的力量是巨大的。如果有人一起投诉，几率会更大。相对来说，它会更容易引起注意，而对方会处理得更快，因为有时大平台肯定你没有精力捍卫自己的权利。

根据了解得知京东平台是没有24小时投诉电话的，他们有自己的工作时间，必须要在工作时间内去进行投诉，当然在平台上面有投诉的入口，你也可以选择和智能客服进行投诉，他们也一样帮你解决。

京东投诉渠道是什么？商家如何**？

不管是在哪个平台购物，如果遇到不讲理的卖家是可以进行投诉的，京东平台也不例外，但是一些不知道怎么投诉，只能吃哑巴亏，那么投诉京东渠道是什么?反过来商家应该如何**呢?

一、京东投诉渠道是什么?

向京东内部投诉:登录京东商城,和在线客服沟通投诉;打电话京东客服的服务电话:4006065500投诉;在京东的帮助栏目里选择“我要投诉”进行投诉。

向执法机构投诉:如果京东商城不解决问题,如果是质量和售后问题可以向12315投诉;如果是京东给您带来了其他损失,可以人民法院提起起诉。

点击打开电脑上的浏览器,在浏览器中找到京东网上商城。找到之后,点击打开;然后在京东网上商城页面的上方找到“请登录”,然后点击打开,登录成功以后,在“我的京东”下找到“查看所有订单”,然后点击打开“查看所有订单”。

点击了“查看所有订单”之后,在“我的订单”页面中左侧找到“我的投诉”,找到后点击打开;点击打开“我的投诉”之后,可以看到自己在京东网上商城之前购买的所有商品。

二、商家如何**?

1、**管理平台联合商家申诉部、风控部、服务管理部、规则治理部、致力于打造商家主动防控、快速解决的**品牌,涉及推动恶意行为防控、一站式**、知产保护、规则完善等领域,以更快捷、更全面、更贴心的方式不断的提升商家**体验。

2、商家主账号默认可见商家后台-权益服务-**管理菜单,若子账号需要发起**类需求,需由主账号为京东子账号设置权限;设置路径:商家后台-账号管理-角色管理-添加权限-添加“权益服务-**管理”。

3、为了统筹管理,原有的删单入口搬家到了这里,并行一段时间后会将原有入口取消,商家可以从这里反馈删单需求;作为其中一个投诉不合理评价的入口,商家可以在此进入投诉。

总的来说，商家对京东平台处理问题不满意的一站式投诉入口,也是本次主要研发的一个系统功能,如商家需要投诉,可在此发起投诉单,直达投诉处理专员,为商家解决电话转接。遇到问题一定要选择维护自己的权益。