拍拍网开店,要想把生意做的有声有色,没有好的推广方法是远远不行的。下面如何开网店的小编就来说说拍怕网店做好产品推广的几个要点。
一、宝贝的编辑
1:宝贝的最主要的编辑我认为是在标题上面。一个标题最多能设置60个字符,30个汉字!如何设计关键词是你宝贝给买家搜索到的几率的重点、最后小e在标题方面总结出来的就是:站在买家角度上编辑比站在店长的角度上编辑要好得多。
2、宝贝的描叙
宝贝描叙方面都是一个重点,除了详细的宝贝描叙之外,能在宝贝描叙里面打广告就打广告,但是不用太多,正所谓兵不在多在于精,同样的道理,买家点击进你宝贝里面了。主要还是看你的宝贝怎么样怎么样,而不是来看你打广告的。。所以在宝贝描叙方面适当就好了,不然会引起买家的反感!
3、运费的设置
运费方面的设置是一个小技巧来的。不知道大家发现没有,如果你设置的是平邮10 快递10 EMS 20 在宝贝搜索栏里面只显示快递10,要是设置平邮6 快递 10 EMS 20 ######
还是分析下,回答1完全是机械式的回答,买家问什么,店长回答什么,回答2为半机械式的回答,在态度上表示对买家的欢迎,回答3:除了在回答上面给予买家的欢迎。同时问了买家需要的是什么颜色跟什么配置,在回答问题的时候同时问了买家一个问题,让整一个合作的过程中不会单调,
总结下在跟买家交谈中应该注意的几个地方:
1:尽可能不要实现一问一答。
2:打字说话不要带啊 当你回答买家的问题前,请站在买家的角度上看你打出去的字,
3:拍拍里面的表情请多使用,有时候一个表情比打出去的字好用得很多很多
三、发货后的服务
店长们不要以为把货发出去就算成交了一单了,还有很多发货后的程序需要做呢,要让买家觉得你这个买家的服务很贴心。是站在买家的角度上的,店长们尽量在发货后把单号给买家留言下,
例:尊敬的买家:
您好!你订购的宝贝我们已经为你发出,(快递名字)单号为:(快递单号)你可以登陆(快递网址)查询你的宝贝到那个城市,这样方便你的签收,感谢您的光临!祝你购物愉快!
