拼多多是国内比较有实力的电商平台,拥有好几亿的活跃用户,吸引了不少的商家入驻拼多多开店。在拼多多开店的时候,必须要学会商家管理后台的操作,一些刚刚入驻拼多多的商家,不知道拼多多后台管理怎么进入?下面幕思城电商就来介绍一下。
拼多多后台管理的进入方法是比较简单的,只需要点击链接https://mms.pinduoduo.com/home/,输入拼多多卖家账号和密码,就可以进入商家后台,开始对店铺进行管理了。作为拼多多商家,是很有必要了解后台功能的,那么拼多多后台有哪些功能呢?
1、查看账户资金变化。拼多多后台可以看订单成交金额的一些记录等等,往下拉可以看到最近7天或最近30天的一个金额幅度的情况。2、聊天功能。点击页面上的拼多多客服平台,进入到聊天页面,如有客户咨询商品详情,该页面都会有提示。你可以和客户进行聊天,如客户有下单,在聊天页面的个人订单下面也会有提示。可以将订单情况和客户很方便的对应起来。3、订单信息。后台可以查看订单情况,详细的订单信息会在页面上呈现出来,包含订单的成交记录,收货人信息,成交时间和物流信息。订单发货之后,还会有买家收货的详细信息。如客户收不到快递,或者中间地址是否有问题,也可以进入订单的详细页面进行确认下。4、商品上下架。在左侧商品列表里面,可以看到自己拼多多上在卖商品的情况,可以对该物品进行编辑,安排上下架。5、资金提现。后台有提现功能,点开可以看到自己帐号里面的余额情况。拼多多系统是规定,账户余额是大于等于1000才可以提现。提现到银行卡里面需要自己进行设置,设置成功后,金额会直接提现到在自己设定好的卡里面。现在知道拼多多管理后台怎么进了吧,拼多多后台功能是比较全面的,也是商家必须要熟练运用的,只有熟练的使用后台的功能,我们才可以管理好拼多多店铺。拼多多如何投诉侵权?图片侵权怎么处理?
现在人们的法律意识是越来越强,对于侵权行为都是比较厌恶的,一旦发现都会被投诉。这一点,在拼多多开店也是一样。拼多多商家也是很容易出现侵权行为的,那么拼多多如何投诉侵权?
拼多多开店时候,经常出现的侵权行为主要有:著作权侵权、商标侵权、专利侵权,如果发现了有商家有侵权的行为,可以先获取侵权商品的链接,然后找官方客服进行举报,具体的举报流程如下:1、 进入拼多多后台,在商家管理后台顶部的“联系拼多多”中,找到举报中心。2、按照提升填完所有的举报信息后,之后点击提交举报,即可完成本次举报。在拼多多开店过程中,最容易出现的就是图片侵权了,只要在商品的描述或者详情里面出现了有版权的图片,就有可能被举报。相信很多商家都有这样被举报的经历,那么被举报了应该怎么处理呢?1、删除涉嫌被盗图片的图片信息。单个项目的详细信息被删除后,将无法恢复。如果商品的细节被删除,对商家来说损失会很大,因为这意味着你在这个环节之前所做的所有工作,比如优化和直通车,都会被浪费掉。2、联系投诉人/权利人撤回投诉。如果投诉人同意撤回投诉,点击投诉界面的“撤回投诉”按钮;3、提供与投诉商品图片完全相同的原始图片。原始图片是从相机和其他拍摄设备直接输出的原始拍摄图片,无需任何后处理。现在知道拼多多侵权怎么举报了吧,侵权对于商家来说是一定要注意的,如果有条件的话,最好使用自己的图片或者商标,如果自己店铺爆款宝贝,因为侵权被删除了的话,那么会对店铺产生不好的影响。
