淘宝卖家店肆也不是一直都开得下去的，有时分，店肆由于生意不好，卖家们都会挑选封闭店肆，但是店肆封闭了又有买家退款的工作产生，那这时分怎么办?
由于，许多退款是开展店肆封闭之前的。一、淘宝卖家店肆封闭了买家退款的办法假如我们的订单契合退款的规矩的话，还是能够请求退款的，即使卖家现已把店肆封闭了，但是这笔订单还是实在存在的，所以我们能够先去找卖家，让对方同意请求，假如归于歹意封闭店肆，也不要着急，能够去找客服介入，到时分小二会给我们处理的。小二的权限比较大，所以，能够协助我们进行许多操作，比如像有些卖家在开店的时分，是会有一部分保证金在账户里边的，假如请求退款**，淘宝小二是有权利从这笔保证金里边扣除的。第二种状况是，保金由于违规或许其他的状况别扣光了，这个时分就没有钱了，即使是**成功了，也退不回来钱。但是会被体系罚，处分结果就是关店。当然这样的也是很少见的。二、如何解决?其实，只需在规定的时限内，即便是卖家关了店，还是能够去请求退款的，只需店同样，假如不可，能够找客服介入，不过超过了退款时间那就退不了。三、歹意封闭店肆怎么办?许多的顾客们收到了产品后很不满意，想要去请求退货、款。可是这个时分却发现，把店封闭掉了。所以，不知道该怎么办?这个时分，作为用户，应立马去请求退，写上原因，同时能够去联系客服，不过，他们的答复是不会垫支补偿的。这个时分又没有投诉的入口，所以许多我们特别的紧张，关于这样恶关店的现象，也是会严打的。但是不管怎样，还是按过程去正常的发起退，就算是店主不处理。等到了，体系会自动的处理，然后只需要去完成退货就行了。一般店主不退，其实，体系会通过保证金扣除来给到用户，所以，退起来也是比较快的。其实，淘宝卖家店肆封闭了买家还是能够正常退款的，只需契合退款的要求，店家能够在后台同意即可，假如有遇到成心不退的，那我们能够跟渠道这边反应，让渠道来处理，一般有渠道介入都能够正常退。
