在淘宝平台，大多数商家会给买家赠送运费险，让买家退货无忧，这样对卖家来说是有好处的，可以提高产品的转化。但是，如果是大件产品，退货的运费可能会超出运费险的理赔范畴。
一、超出运费险的运费怎么办?
退货运费超出运费险有以下情况：
1、如果是买家自己原因要求退还货品的，
淘宝退货运费险是一种保险服务，必须符合以下条件才可以获得运费的理赔，超出保险范围将会导致无法获得理赔~
1. 在确认收货前，也就是交易尚未成功的时候，发起退货退款的申请。(交易成功后的退货退款申请不在理赔范围内)
2. 卖家通过了我们的退款申请后，将货物寄出，并填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。
3. 退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后赔付金额将直接退回您的支付宝账户或余额宝，您无需进行任何操作。
若理赔成功，您的订单将会出现【理赔成功】字样。
也就是说，如果退的是大件产品，重量超重了，超出的部分是由责任方来出的，如果是无理由退货，就是买家出，如果是质量问题，就是卖家来承担超出部分的运费的，购买大件商品要注意了。
