一.加入运费险的目的

增强买家的购物信心提升成交转化率

二.设置方法

进入卖家工作台—店铺管理—商家保障

往下滑动，可以看到，卖家运费险，点击加入

三.理赔流程

1.买家拍下商品

2.卖家发货扣除保费

3.买家退货卖家同意

4.退货完成触发理

5.72小时理赔到账

四.运费险的展现方式

1.买家可以在list页勾选支持运费险的商品

2.运费险在商品详情页面的展示

3.运费险在付款页面的展示

五.风险率与价格的相应情况

六.注意事项

1.卖家初次加入运费险，系统会根据卖家加入运费险前三个月的交易，退货及经营范围等情况计算卖家的风险率，再根据卖家的风险率得到每笔订单的保险

2.卖家加入运费险后，每个自然日系统会根据卖家的风险率对应的保费进行调整。卖家无法对店铺内的商品选择性投保。当卖家的风险率t大于或者等于30%时，则保险公司将不再提供卖家版运费险。建议卖家改善经营，当风险率t小于30%时，则系统自动恢复卖家投保功能

蒋凡卸任淘宝董事长(蒋凡个人简介)

4月2日消息，信息显示，蒋凡不再担任浙江淘宝网络有限公司、浙江天猫网络有限公司法定代表人及董事长，当前已无法定代表人职务。

据阿里巴巴官网信息显示，蒋凡，海外数字商业板块总裁。

蒋凡于2022年1月起担任海外数字商业板块总裁，分管全球速卖通(AliExpress)、国际贸易(ICBU)、Lazada等海外全球化业务。在担任现职前，蒋凡于2022年12月起担任淘宝总裁，2022年3月起担任淘宝、天猫总裁，2022年12月起担任淘宝、天猫、阿里妈妈总裁。2013年8月至2022年12月，蒋凡负责淘宝无线业务。

加入阿里巴巴之前，蒋凡创立了友盟(一家为开发者提供移动客户端应用分析解决方案的公司，已被阿里巴巴集团收购)并担任其首席执行官。在2010年创立友盟前，蒋凡在谷歌中国从事产品开发。

蒋凡拥有复旦大学计算机科学与技术学士学位。

蒋凡个人简介