唯品会人工电话怎么打?在哪里售后保修

现在电子商务平台数不胜数,这表明网上购物已经成为一种日常习惯,也表明在网络时代的影响下,人们的生活方式正在逐渐改变。人们的购物也是分散的,使用Vipshop的人数日益增加。但是,如果有问题,在哪里手动调用Vipshop,让我们现在与您的朋友分享它。



Vipshop如何获得客户服务?

如果您使用电脑,您可以直接进入Vipshop的主页,主页的右上角有客户服务提示。单击客户服务,然后选择联系客户服务。在联系客户服务页面,您可以选择相关的购物/帐户问题。

如果您使用手机,Vipshop主页的左上角会有三个横条标志。当你点击进入时,会有两个部分,一个是产品分类,另一个是个人信息栏。有一些选项,如我的收藏、个人中心、设置和Vipshop。我们选择个人中心。

个人中心有关于Vipshop帐户的信息,因此您可以选择要查询的问题。几个选项将出现在问题详细信息界面。你可以选择在线客服互相联系。

如果您需要联系手动电话,您可以直接拨打Vipshop的官方客户服务热线400-605-1985。电话客服尚未在港澳台地区开通,只能由mainland China的客户拨打。

售后保修在哪里?

1.当您购买的产品在保修期内出现国家三包规定的功能问题时,您可以享受免费保修。如果您需要保修,请首先联系Vipshop客户服务中心。

2.修理货物时,必须注明订单号或联系电话、修理原因,并与发票一起寄回。

3.特殊类别的商品是另一种方法。另外,你可以在商品说明中查找具体的售后说明。

4.由未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、变更、不正确安装等造成的损坏。不在保修范围内。

5.在保修期内,您需要提供相应货物的保修卡、发票和订单号。如果维普商店不能准确判断维修人员的详细情况和货物的故障,或者不能将产品交付给制造商进行保修,维普商店将不对由此造成的时间延误和不便承担任何责任。

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