米多客公众号客服系统,让接待回复更高效

公众号的后台咨询量较大时,推荐使用专门的在线客服系来承接公众号后台留言咨询,可以系统地将后台咨询进行管理回复,比如米多客公众号客服系统。

智能引导

通过互动的方式引导公众号粉丝进行自助沟通,实现自动接待。

在公众号菜单设置带引导语的文字内容信息,适合运用在各种场景,看粉丝点击菜单需求,让客服更好跟进客户,提高咨询转化。



智能追粉

又名智能关怀。可以自动化、个性化地给客户发关怀信息,可以做智能售后回访、智能培训客户、温馨提醒等服务。

如售前、售中、售后跟踪反馈等,彻底无纸化、人性化、数字化,实现对客户的人文关怀,大大提升留存及转化。



智能管理

高效管理客户、维护客户的同时,还具备微信**、客户激活、客户唤醒等功能。

米多客crm系统,能通过客户画像、多维度标签、标签分组、智能订单等功能模块,轻松实现对客户信息的管理,订***理,让客户管理更方便。



智能营销

支持红包吸粉、裂变涨粉等微信公众号营销方式。

同时让广告投放精准可监测,为企业高效广告投放策略提供大数据基础,是企业营销必不可少的工具。



还可以通过米多客公众号客服系统给你的公众号接入机器人客服,智能处理问题,让客户接待更高效!

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