教你看水单,掌握汇款关键信息!
迟迟不到账,怎么办?一、教你看水单,掌握汇款关键信息!总有客户着急地找到XTransfer客服:XTransfer信奉“授人以鱼、不如授人以渔”,水单其实很简单,大家对国际汇款需要了解一下背后的原理和机制,碰到实际的问题才好解决,有汇款水单并不能确认这笔款项的状态,但是可以借助汇款水单确认关键信息!今天教大家重点解读水单,轻松掌握汇款情况,不用再心急火燎地找客服小姐姐啦~不同银行的水单包含的关键内容大致相同,在名称和详细程度上会有细微差别,拿以下汇款水单为例,当客户发给你水单时,常见的数据包括:Value Date:打款时间;Funding Account:汇款账户;Funding Account Name:汇款账户名称;Beneficiary Name:收款人名称;Beneficiary Account Number:收款账户;Beneficiary Bank:收款行;SWIFT/BIC和Country/Region;Status:汇款状态;Detail of Charges:手续费承担方式;Details of Payment或者Purpose of Wire:附言;Intermediary Bank:中间行。Q1: 客户说付款很多天了,怎么还没有到账呀?主要看水单的“SWIFT/BIC和Country/Region”、“Beneficiary Account Number 收款账户”、“Value Date 打款时间”、“Status汇款状态”、“买家付款银行”。(1)SWIFT/BIC和Country/Region因为XTransfer全球收款账户是开设在香港星展银行下的,所以首先需要确认SWIFT/BIC填写的是DHBKHKHH,Country/Region填写的是Hong Kong。经常有客户在“Country/Region”这一栏选择“China”,小部分客户会错选“新加坡”,信息填写错误的话,会导致款项到达不了收款行,需要买家发起更正函或重新汇款~(2)Beneficiary Account Number 收款账户确认买家在输入信息的时候是否填写正确信息,如果收款账户信息错误的话就会到不了账。另外,收款账户信息错误还高发于邮箱攻击诈骗案件中!(外贸欺诈案件:邮箱被盗,导致收款账户被更改,货款打到骗子的账户了)(3)Value Date 打款时间看买家银行真实处理这笔汇款的具体汇出时间,这样我们可以清楚从真实汇出到到达DBS的具体时间段,经历几个工作日。因为很多情况下,买家兴致勃勃说的“我已经打款了哈”,并不代表银行款项已经实际汇出了。(4)Status状态一般会有released、pending这两种,released代表款项已从汇出行汇出,pending代表款项还在付款人账户中并未付出;(5)买家付款银行最后,大家也可以关注一下买家付款银行的规模大小,如果是小国家的小银行,整个汇款的链路也会长。比如下图这张水单来自BMO银行,BMO银行是加拿大蒙特利尔银行(Bank of Montreal),根据加拿大国会法于1817年11月3日建立,于1822年改用现名,是加拿大历史最悠久的银行,至今已有186年的历史。一般情况下,大国家的大银行,汇款处理速度会比较快!综合以上信息,如果你还存疑,可以找XTransfer客服哦,我们会告诉你是继续等待还是让买家进一步查询资料!Q2:有什么办法可以关注本站
