1 确定体验评估指标 1.1 移动阅读及其组成要素 移动阅读是指利用手机、平板电脑、电子阅读器等移动终端进行的所有阅读行为,包含通过浏览器浏览网页以及书城客户端、新闻客户端、资讯客户端、杂志客户端、微博、公众号文章等阅读途径,浏览小说、报纸、图书、杂志、动漫、文献等内容的阅读行为。
从移动阅读组成要素来讲,主要有三个:移动阅读用户(主体)、电子读物(由内容和移动载体组成的客体)、行为(用户的态度与行为表达),如下图所示。1.2 影响移动阅读绩效的指标 有关影响移动阅读绩效指标的研究很多,相关指标主要可以分为四类:主体评价、数字内容、硬件性能、软件功能(详见下表)。1.3 纯文
