其实在天猫上面也有很多服务,为了能够更好的帮助各位卖家们获得更多的转化,也可以开通无忧购,但是也有一些商家对这个词的定义还不够了解,也不知道天猫无忧购是什么意思。
“天猫无忧购”是天猫整合平台、商家、服务合作伙伴的供应链&服务能力后,强力推出的服务品牌。服务涵盖售前、售中、售后等消费者全链路体验场景,覆盖几乎天猫所有品类及商品。具体服务承诺包含:“极速退款”、“极速退货”、“上门取件”、“送、装、修无忧”、“一键求助”等,消费者可进入天猫商品详情页,便可简单识别该商品支持的服务。售后服务一直是网购党最关心的话题,天猫已陆续推出“极速退货”、“极速**”等多项精致售后服务。在‘天猫无忧购’服务体系下,上门取退的服务范围覆盖了全平台99%以上的品类,大到家装重货、小到服装配饰都可以一键呼叫快递员上门取退”。天猫卖家可以关注本站
