外贸网站建设之外贸客户分析

在外贸网站建设时,我们先要了解客户群里,看他们处在销售阶段的哪个层级。然后针对性的对外贸的网站内容作出优化设计。

在客户的购买行为中,一般分为六个阶段。

1. 无意识

无意识的客户其实就是不需要我们的产品,没有丝毫购买需求的。针对这样的群体,我们就应该在网站上安排一些有价值的引导性的文章或者内容,诱发他的购买欲望,给客户洗脑,对他们进行需求教育,让其产生对产品的需求。

2. 有需求

这是购买行为的第二个阶段,这样的客户往往有需求,但是这种需求意识并不是很强烈。所以,我们在外贸网站上,要继续挖客户更深层次的心理需求,增强他们的购买欲望。

3. 需要解决方案

需要解决问题的用户已经知道了自身存在的问题,也清楚地知道如果不解决类似的问题就会带来严重的后果。当然,后果一般不严重,但是他已经产生了强烈的购买需求。

4. 可提供的方案

这样的用户就是我们说的目标客户,他们不需要太多观念的灌输,而是在货比三家,争取能够选择出最称心的或者物美价廉的产品。所以我们要在自身的优势方面做足工作,抓住客户的新,最终留住客户。

5. 我们的优势

处在这一阶段的客户就是我们大显身手的时刻了。外贸网站最核心的内容就是展示我们自身的优势,人无我有,人有我优的产品。所以在设计网站时,一定要注意自身优势的显示,这样才能在激烈的竞争中,抓住商机。

6. 促成购买

这一部分客户就需要我们进行相应的***,比如,打折优惠,免费试用或者先试用后付款等方式来进行引导,争取让一切尽在掌握,最终实现签单。

分析了客户在购买阶段中的各个层次,我们就可以在网站设计时相应的安排展示内容,有的放矢,尽可能多的留住客户,促成签单。


免责声明:文章内容不代表本站立场,本站不对其内容的真实性、完整性、准确性给予任何担保、暗示和承诺,仅供读者参考;文章版权归原作者所有!本站作为信息内容发布平台,页面展示内容的目的在于传播更多信息;本站不提供任何相关服务,阁下应知本站所提供的内容不能做为操作依据。市场有风险,投资需谨慎!如本文内容影响到您的合法权益(含文章中内容、图片等),请及时联系本站,我们会及时删除处理。


为您推荐