Feedback是指什么

Feedback是商店评估，是指客户对他购买的产品订单的评估，必须有真实的订单才能保留，内容可以包括：产品质量、客户服务质量、物流速度等一系列因素。

feedback功能介绍：

1、影响买方的购买行为

2、影响店铺绩效

消除负面feedback有哪些方法？

1、如果feedback违反亚马逊您可以要求删除标准。

在采取任何进一步措施之前，您需要检查feedback是否遵守亚马逊指南。如果买家确实违反了亚马逊Feedback然后你需要联系亚马逊，并要求尽快删除它。

2、要求买家******feedback

如果买家留下不违反任何亚马逊标准的负面标准feedback，并合理地指出你的错误，所以你应该与买家沟通。亚马逊买家有权******消息feedback。

你需要理解和解决他们的问题，礼貌地要求他们******问题feedback。但这并不总是有效的。要求买家删除。feedback请记住一些提示。

3、在亚马逊网站上留下回应。

有时候亚马逊认为你会消除买家的负面影响feedback缺乏理由，有时买家甚至试图删除亚马逊的负面feedback它不起作用，所以你需要一种方法。

如何引导买家删除？

1. Go to Amazon.com and click Your Account in the upperright hand corner.

2. Click Your Orders.

3. On the right,select a date range from the Date drop-downbox. Click Go. A list of orders appears.

4. Locate your order and click View Order Details in theleft-hand column,under the Order Placed date.

5. Scroll down to Your Seller Feedback and clickRemove. The Remove Feedback page appears.

6. Select a reason for removing the feedback,and then clickRemove Feedback.

Feedback是指什么