一、什么是淘宝全国联保?
1、淘宝上的全国联保和现实中的是相同的意思,都是同样的功能。是指可以在任何地区享受维修或升级服务,与此类似的还有全球联保,但是全只要确定是正品,即可享受维修服务。2、家电全国联合保修网(简称全国联保)是一种新的社会化家电维修度,行业领导者“神州联保”各方面制度已经非常成熟。它是经电子部授权,由全国家电维修行业主管部门——电子部全国家电维修网点牵头。把家电生产企业和全国骨干维修网点联合组织起来,在全国范围内为消费者提供周到、便捷的产品保修和维修服务。二、可以保多久?至于保多久这个要看产品,有一年有几年甚至更长时间的。那么这个淘宝全国联保还有其他的保障服务吗?1、赔偿的服务,具体是这样的,如果签收品后认为该品为假货,协商未果的话就有权在指定期限内发起**,然后可以申请赔付。如判定赔付申请成立,卖家应退回其实付的价款,并增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为买家实付商品价款的二倍,并承担**所涉商品的所有物流费用。2、产品承诺,自签收之日起至确认收货前,如买家发现材质或质量与描述不符,且与协商未果,买家有权在指定期限内发起**,并申请赔付。根据质检结果进行判定,如判定买赔付申请成立,卖家应退回其实付的价款,并补偿约定赔偿金。这个也是店家们提供的服务,各位在买了之后有疑问可以拿着结果去找商家赔付这笔钱。3、发的时间,按照约定时间内完成,若未按约定时间发货,则按照该实际成交金额的5%给予赔付,且金额最低不少于1元,最高不超过30元。4、退的承诺,自签收之日起至保障时间内,符合约定状态。如买家对购买的不满意可申请淘宝无理由退货,退货和第一次发货时产生的邮费,按照承诺约定的承担方来承担。5、破损进行补寄,如发现在运输途中出现破损,可在规定的时段内去申请破损部分补寄。承诺提供1次服务,补寄费由约定承担方承担,若补寄后的品仍出现破损,将提供退的服务。
