亚马逊申诉邮箱列表

亚马逊作为全球知名的电商平台,为了提供更好的购物体验,在用户投诉和申诉方面也提供了多种渠道。其中最常用的就是通过邮箱与亚马逊的客服人员进行联系。下面就为大家整理了亚马逊申诉邮箱列表(完整版),以便广大顾客在遇到问题时能够及时联系到相关人员。

一、账号注册/登录问题:

1. 服务邮箱

如果您在注册或登录过程中遇到问题,可以通过服务邮箱与亚马逊客服进行联系。该邮箱包括以下内容:注册问题、账户登录问题、账户注销等。

服务邮箱:cs-reply@amazon.cn

2. 重置密码邮箱

如果您忘记了亚马逊账号的登录密码,可以通过重置密码邮箱进行找回,同时也可以将自己的账户密码修改为新密码。

重置密码邮箱:pwd-verify-generate@amazon.cn

二、订单问题:

1. 订单问题邮箱

如果您对亚马逊的购物订单存在疑问或者需要取消订单,可以通过订单问题邮箱与亚马逊客服进行联系。

订单问题邮箱:cn-orders@amazon.cn

2. 退货售后邮箱

如果您在购买商品后发现商品有质量问题或者不符合预期,可以通过退货售后邮箱与亚马逊客服联系,并申请退货、换货或维修。

退货售后邮箱:cn-return@amazon.cn

三、商品评论和评价问题:

1. 商品评论/评价邮箱

如果您在购买商品后对商品的品质、服务、收货速度有意见或建议,可以通过商品评论/评价邮箱与亚马逊客服进行联系,让您的想法得到更好的解决。

商品评论/评价邮箱:product-reviews@amazon.cn

2. 举报评论/评价邮箱

如果您发现他人发布的商品评论/评价存在违规行为,如虚假宣传、侵犯版权等,可以通过举报评论/评价邮箱与亚马逊客服进行联系,让他们及时处理相关信息。

举报评论/评价邮箱:product-review-abuse@amazon.cn

四、知识产权保护问题:

1. 专利服务邮箱

如果您在使用亚马逊平台时发现他人侵犯了您的专利权益,可以通过专利服务邮箱与亚马逊客服进行联系,让他们停止侵权行为,并追究相应法律责任。

专利服务邮箱:patent-infringement@amazon.com

2. 商标侵权邮箱

如果您在使用亚马逊平台时发现他人侵犯了您的商标权益,可以通过商标侵权邮箱与亚马逊客服进行联系,让他们停止侵权行为,并维护您的合法权益。

商标侵权邮箱:notice@amazon.com

免责声明:本站所有文章和图片均来自用户分享和网络收集,文章和图片版权归原作者及原出处所有,仅供学习与参考,请勿用于商业用途,如果损害了您的权利,请联系网站客服处理。