6PM官网找不到订单怎么办？

6PM是amazon旗下的网站Zappos公司的子品牌,以价格实惠著名，官网主营鞋子、服装、配件等，品牌非常多，像crocs, nine west, ecco, hush-puppies，ugg，levis、north face、fossil、adidas等在网站上均有在售。

有很多朋友反馈，在6PM官网下单扣款成功了，但是在order里却找不到订单号怎么回事？一般原因，是以下几点；

一、订单延迟出现

网站大促期间，会有大量用户进入网站购买下单，这个时候网站处理信息会有延迟，导致用户下单却找不到订单的情况出现。所以不用着急，耐心等一会，兴许会正常出现；

二、网站砍单，也就是说一种网站故意取消订单的行为

砍单原因：

1、网站检测到下单地址为中国IP，砍国内IP；

2、所绑定的银行卡是国内信用卡，砍国卡；

3、所选转运公司地址被网站封***，砍转运；

4、虚假库存；

5、买的东西太多了，或者是BUG单；

三、游客状态下单

在没有登录账号的状态下购买，叫做游客下单。没有账号登陆，所以就不会有订单出现了。如果您想找回您的订单号，可以联系客服找回。

6PM不能直邮中国，支持转运地址，目前满50美金美国包邮。淘友反映国内用户目前只能使用双币/多币信用卡。

更多问题可以添加下方本站小编微信，小编言无不尽。