现在不少人喜欢在海淘免税店购物，海淘免税店app也是比较出名的，那购买了商品但不想要了怎么申请退款呢？一起看看海淘免税店退货退款办法吧
在海淘免税店app下单后，非质量问题一般不接受取消订单、修改订单及退换货，如确实要退款、取消订单等，需要与客服人员联系，安排订单申请取消，取消成功会收取整笔订单3%的手续费用，在退款中扣除。
海淘免税店app客服联系方式：
客服电话：4001680778
在线客服：打开海淘免税店app，点击“我的”-“联系客服”即可。
海淘免税店app售后规则
如果通过审核购买商品确认是质量问题(商品破损、残次、丢件、少件、实物与订单信息不符)可**退货。
注意以下问题将不予以处理:
1、商品已被使用;
2、由于图片根据分辨率的不同、拍照角度不同所导致的色差一般问题(小瑕疵)，典型问题包括:开线、污渍、折痕大小、气味以及细节瑕疵等。
当然也有人说无法退货退款，买到假货的情况，建议大家可以自己海外官网自己海淘购买，这样就不用担心买到假货了！
