淘宝的店铺评分包含哪些内容？有哪些规则？

对于在淘宝上面开店的商家，都非常喜欢店铺内的评分处于理想的状态。只有评分较高的情况下，这样才能吸引到更多消费者的目光。然而在做评分的过程中，还必须要了解清楚相关的规则，那么淘宝的店铺评分包含哪些内容？有哪些规则？1、夸大商品目前很多消费者在网上买东西，这个最怕的就是网上看到的商品与实际购买的有差别，那么这也是很多商家的一贯作风，然后他们经常通过夸大其词、以及过重美图等这些手法来吸引消费者，那么这样的做法就会导致退款率增加，这个商品的评分也会越来越低，然后对这款商品后期的销售相对是非常不利的。2、产品质量现在很多店家会通过低价来引流，但是就在做好价格有绝对优势的情况下，期间也要保证物美价廉。现在好多人为了可以和同行竞争降低价格的同时，然后用次品充数。产品质量这个都不能保证的话，影响退货率不说，那么这些商品的评分肯定是不会高的。3、缺货现在好多商家为了买家可以是无顾虑的下单，随便填写商品件数，然后不及时清点库存的。从而导致后来商家需要多件货物，与偶遇无法实现按时发货，最终就导致消费者收货时间过长或者是失去订单，就在这种体验极差的情况下，这样消费者一般不会选择二次消费的。4、物流方面失误当买家下单后，有时候会催促卖家发货，在这个时候，商家就应该认真先去校对好这个发货地址信息，单号是不是正确，而不是急忙发货，那么这样容易因为一时粗心，从而填错信息的。对于淘宝店铺来说，评分在一定的程度上，可以更好反应出这个店铺在整体的行业里面服务水平，而且对消费者购物也会带来一定的影响。如果商家想要提升店铺内商品的销量，其实在评分方面还是要多去花费一些心思才行的。