阿里巴巴国际站是中国最大的跨境B2B电商平台之一。在这个平台上，有很多的卖家和买家，他们通过这个平台交易商品，建立了良好的商业关系。但是也难免会出现一些***或者问题，这时候申诉就显得尤为重要。申诉流程能够帮助卖家和买家解决问题，并且避免更严重的后果。本文就来介绍一下阿里国际站申诉流程的详细步骤。
靠前步：准备资料
在进行申诉之前，需要准备一些必要的资料。卖家需要提供订单编号、发货时间、收货时间、物流单号等信息。买家需要提供订单编号、购买时间、支付时间、收货时间、退款金额等信息。卖家和买家还需要提供相关的证据，例如订单截图、聊天记录截图、退货单、*****等。只有准备充分的资料才能让申诉更加顺利。
第二步：进入“申诉管理”页面
在阿里巴巴国际站首页上方，点击“我的阿里巴巴”，然后选择“交易管理”-“申诉管理”。进入“申诉管理”页面后，可以看到所有的已提交和未处理的申诉。
第三步：提交申诉
点击“提交申诉”按钮，选择是卖家还是买家，然后填写相关的信息。在填写申诉的内容时，要清楚、简洁、明确地表达问题，并提供相关证据。填写完毕后，点击“提交”按钮即可。
第四步：等待审核
一旦提交了申诉，就需要等待阿里巴巴的审核。如果申诉的内容和证据都符合要求，阿里巴巴会对该申诉进行处理。处理的时间取决于不同的情况，可能需要几天或者几周的时间。
第五步：处理结果
一旦审核完成，阿里巴巴会将处理结果通知到申诉方的“消息中心”。处理结果有两种可能：一是申诉被驳回，二是申诉被接受。如果申诉被驳回，需要重新考虑解决方案；如果申诉被接受，需要按照处理结果的要求操作。
最后，阿里巴巴国际站申诉流程的每一步都非常重要，需要严格遵循。只有遵循申诉流程，才能更好地解决问题，保护自己的权益。
