小红书遇问题求帮助，怎么联系客服？

小红书主打社区+商城形式，既然有关于商城，那么自然不可缺少退换货和操作问题。遇到问题怎么解决，找客服嘛。是，找客服自然是对的，但是怎么找呢，小红书app中不想其他电商平台那么显而易见联系客服的方式。那到底要怎么联系客服呢，接下来说两种方法。

第一种：关注小红书薯队长

小红书薯队长其实是客服中的一个，只要在小红书首页点击到关注页面输入“薯队长”，就能弹出以下页面。

点击就能关注，关注后就入页面可以看到“发消息”，有任何问题直接发送消息就可咨询了。

第二种：找到联系客服

1、打开app点击我，进入页面后左上角位置有三横符号，点击就会弹出以下页面。

2、点“帮助与客服”，首先提示的是自助服务，其中有笔记、订单、账号、自助退货、一贵就赔、7天保价、报销税金、开具发票、意见反馈。如果遇到什么问题，具体点击就好，如果是订单问题，需要联系薯队长，那么随便点击进入“联系薯队长”就可以。