拼多多客服专用视频空间上传入口及要求

拼多多为商家客服提供了专用视频空间,上传的视频内容支持客服与买家的聊天接待场景,储存容量超大,有独立于通用空间外的20G内存,完全满足商家需求,接下来为商家详解专用视频空间的上传方式和要求。一、上传视频要求1、视频大小:单个限300M以内。2、视频时长:10分钟内。3、视频格式:支持wmv、avi、3gp、mov、mp4、flv、rmvb、mkv、m4v、x-flv、WMV、AVI、3GP、MOV、MP4、FLV、RMVB、MKV、M4V、X-FLV。4、注意事项:a、已上传过的链接不支持重复上传;b、部分链接不支持上传,请下载到本地后通过“本地上传视频”上传;c、如果无法提交请检查视频名称、链接与承诺三项是否有漏填;d、 链接提交成功但状态为“上传失败”的视频,可鼠标停留在“上传失败”处查看失败原因,建议下载到本地后通过“本地上传视频”方式上传。二、上传视频方式登录拼多多商家管理后台,在【店铺管理】-【图片空间】-【客服专用视频】中,进行视频素材上传操作。1、点击【本地上传视频】,选择电脑本地视频文件上传。2、点击【视频链接上传】,粘贴视频网址链接上传。三、视频上传驳回申诉商家在页面中筛选视频上传状态,对被审核驳回或上传失败的视频进行申诉或者删除,鼠标停留在审核驳回处展示驳回原因。:拼多多图片空间能一次搞定上传?怎么用?

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