风向标是京东判断店铺经营的一个标准,现在京喜风向标也已经上线并投入使用,同时京喜拼购店铺星级也接入了风向标数据。店铺星级是根据商家店铺的风向标排名对店铺进行星级评定,排名率越高获得的星级越高,同时还会在个页面对店铺星级进行展示。
店铺星级展示包括店铺获得的星级以及风向标中五大主要构成因子(用户评价、物流履约、售后服务、客服咨询、交易纠纷)的得分。其旨在体现店铺的综合服务水平,为消费者购物提供更全面的参考;同时也是对提供优质服务商家的鼓励,助力商家提升消费者对其店铺服务的认可度。根据商家店铺的风向标排名率进行星级划分(京喜场景内暂不展示京东好店认证):店铺星级展示页面:店铺首页店铺详情页商品详情页京喜拼购店铺星级于2020年1月6日生效执行。 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
