拼多多申请补寄是什么意思?如何操作?

当商家在运营店铺的过程中,如果商家发现商品有出现少发或者漏发的情况下,此时就会通过及时补发的方式去处理,从而避免买家直接找平台介入进来,最终导致给店铺带来一定的影响,那么拼多多申请补寄是什么意思?如何操作?拼多多申请补寄是什么意思?其实拼多多申请补寄的意思是,就当商家发现订单有少发漏发的情况时,需要及时为买家补发是最好的解决方式。一旦买家有申请平台介入,商家很容易被判虚假发货。但是对于一些买家不知道如何申请补发,如果沟通不好,那么他们很容易找到平台求助,从而使简单的售后问题,变成平台介入的售后问题。而且商家帮买家申请补寄,这样就可以很好地解决问题,避免平台介入的。如何操作?1、需要选择订单进行补寄申请商家就在与买家的聊天窗口,点击【退款】按钮,在进入页面后,选择要进行补发的订单,然后在订单操作页面去选择【补寄】这一申请类型,再去填写申请原因、补寄地址,这样就可以帮买家申请补寄的。2、等待好买家确认当完成补寄申请,并点击提交后,这样系统会发送一个卡片给买家,让买家进行确认的。3、关于买家确认操作当买家确认后会再给商家推送一个卡片,然后点击【去处理】跳转到售后详情页,再去点击【同意补寄】,补寄单就会生成。同时此时系统会自动给买家发送一个卡片,然后告知他这个订单已经在补寄过程之中了。相信大家通过上面的内容后,对拼多多申请补寄的意思有了一定的了解。其实自从拼多多平台推出了申请补寄的功能之后,对商家而言带来了很多的好处,商家碰到这种售后直接就能处理完成,这样也就不需要平台再去介入进来处理。

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