当您不在线但在WhatsApp中收到新信息的时候，您的iPhone会立刻显示推送通知来提示您有新信息。iOS应用程序提供以下三种通知：
WhatsApp语音通话通知提醒
您可以为WhatsApp来电设置不同的通知样式：
通知设置
请检查是否在WhatsApp和iPhone设置中启用了通知设置：
iPhone的铃声音量控制提示声音的大小。您可以在iPhone设置＞声音里调较您喜欢的音量和提示的震动选项。
通知问题疑难排解
如果您确认iPhone设置和WhatsApp设置中的通知设置没有问题，但您仍然无法收到通知时，那问题就应该是由您的网络连接，iOS或Apple通知服务导致的。
请注意，WhatsApp无法协助您解决推送通知问题，整个通知传输是由Apple的推送通知服务(APNS)控制的。如果您的朋友在其离线状态下发送信息给您，那信息会先被发送到APNS，然后再被发送您的电话上。WhatsApp是无法控制或检视这个传输过程。虽然问题可能在WhatsApp应用里发生，但问题源头是由APNS或iOS系统产生的。
一般来说，较早可以解决问题的方法是还原手机至出厂设置并将手机设为新设备。还原备份大可能将会还原有的问题。
再者，推送通知必须有一个有效的SIM卡和Wi-Fi网络或数据网络连接。
